Wish平臺的店鋪是有著明確的等級劃分的,高到低可以分為白金店,黃金店,銀店,活躍店四種。

在賣家眼中,店鋪的排名就是銷量的提升之路。

想要提升店鋪排名,排名依據(jù)是賣家首先需要了解的問題。

Wish的四種店鋪共同之處在于都是排名靠前的店鋪,影響排名因素主要就在于店鋪評分,產(chǎn)品評分,退款表現(xiàn),物流表現(xiàn)等方面。

根據(jù)平臺的平均分來看,白金店的商店評分一般等于4.5。

有排名的商店等于4.4,沒有排名的商店等于4.2。

根據(jù)平臺數(shù)據(jù)來看,10%的店鋪評分大于等于4.5分,25%的店鋪大于等于4.4分。

這里的店鋪平均評分指的是過去一個月內(nèi),店內(nèi)的平均評分。

當然評分是在顧客評價后無法修改的。

因此,賣家就需要避免店內(nèi)評分過低,同時,對產(chǎn)品質(zhì)量以及物流環(huán)節(jié)進行嚴格控制,保證萬無一失。

對于物流問題,從店鋪的平均妥投時間是不同的。

一般來講,鉑金店妥投時間在16天左右,黃金店一般在20天左右,沒有排名的店,一般在三周左右。

在想要提升店鋪的銷售排名,優(yōu)化有效妥投率降低延遲發(fā)貨率很重要。

在發(fā)現(xiàn)物流問題時,需要及時解決。

這樣一來,店鋪的后勤業(yè)績才能夠得到保障。

店鋪的退款率是衡量店鋪排名的重要因素,一般來講,買家退貨的理由主要是物流退款產(chǎn)品問題以及訂單執(zhí)行情況等等。

這就要求賣家縮短配送時間,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品描述真實。

盡量使得買家的所見即所得。

賣家需要根據(jù)退貨責(zé)任不同來調(diào)整產(chǎn)品內(nèi)容。

Wish的店鋪銷售排名不是一日之功,店鋪注重粉絲積累,同時始終以買家為店鋪運營的出發(fā)點,才是店鋪排名提升的根本方法。

希望賣家了解了wish店鋪排名的依據(jù)后,能夠為賣家在后續(xù)運營方案的制定上有所啟發(fā)。