國內(nèi)電商行業(yè)的發(fā)展日趨激烈,賣家想要脫穎而出非常困難,許多賣家選擇入駐跨境電商平臺開店,亞馬遜作為最大的跨境電商平臺吸引了許多賣家入駐。

新手賣家不懂運(yùn)營規(guī)則,可能會導(dǎo)致店鋪安全出現(xiàn)問題,Listing被封,以下就和賣家們分享Listing申訴過程的具體步驟：1.回復(fù)亞馬遜的通知首先,賣家需要檢查所有收到的通知。

除非亞馬遜在通知中明確表示不需要回復(fù),否則賣家需要回復(fù)每一個問題。

收到大量通知可能導(dǎo)致賬戶凍結(jié)。

賣家必須迅速行動。

起草和解決問題的時間和精力越多,效果就越好。

2.刪除不良庫存賣家必須確保這種不良庫存只是一個例子,或者許多產(chǎn)品遇到了同樣的問題。

其他產(chǎn)品很可能也有這個問題,但亞馬遜還沒有發(fā)現(xiàn)。

所以仔細(xì)清理所有的產(chǎn)品,然后告訴亞馬遜你做得更多。

3.找出根本原因利用凍結(jié)的機(jī)會,回顧亞馬遜的幫助頁面、銷售政策、產(chǎn)品指南和Listing限制和其他規(guī)定。

也許在你最后一次檢查之后,亞馬遜更新了這項政策。

如果結(jié)論是供應(yīng)商,請注意您的采購模式,并重新評估供應(yīng)商。

4.思考你的商業(yè)活動即使你的投訴信不包括整體操作評估,也至少要進(jìn)行一次業(yè)務(wù)評估。

您可能會發(fā)現(xiàn)間接影響您性能或服務(wù)質(zhì)量的深層問題。

5.加強(qiáng)你的POA（PlanofAction）內(nèi)容如果投訴被拒絕,你可以再提交一份。

回顧下一封信的內(nèi)容,然后再試一遍。

請注意,投訴的內(nèi)容應(yīng)該更加充實(shí)。

以上就是和賣家們分享的亞馬遜Listing申訴的全部步驟,希望對賣家開店有幫助。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營。