按各國法律的規(guī)定,索賠方必須在一定時限內(nèi)提出,索賠方可有效。

如果提出索賠要求時已超過了索賠時限,則索賠方就被視為自動放棄要求索賠的權(quán)利。

因此,在處理索賠時要注意有關(guān)索賠時效的規(guī)定。

(一)向賣方提出索賠的時效向賣方提出索賠的時效有下列幾種情況:(1)合同中具體規(guī)定索賠的時效,則買方應(yīng)在合同規(guī)定的索賠時效內(nèi)向賣方提出索賠,通常是賣方在此期限內(nèi)正式發(fā)出索賠通知。

(2)如果合同中沒有明確規(guī)定索賠期,則合同中的品質(zhì)保證期限被認(rèn)為是買方提出索賠的有效期限。

(3)如果合同中沒有規(guī)定索賠期或品質(zhì)保證期,則按《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》第39條的規(guī)定:“買方必須在發(fā)現(xiàn)或理應(yīng)發(fā)現(xiàn)不符情況后一段合理時間內(nèi)通知賣方,否則就喪失索賠的權(quán)利。

”但無論如何,最長的索賠時效為買方收到貨物之日起不超過2年。

(二)向保險公司提出索賠的時效中國人民保險公司的保險單規(guī)定,被保險人發(fā)現(xiàn)保險貨物受損后,應(yīng)立即通知當(dāng)?shù)氐睦碣r、檢驗(yàn)代理人進(jìn)行檢驗(yàn)。

中國人民保險公司規(guī)定的索賠時效為2年,即從保險事故發(fā)生之日起算,最多不超過2年。

但提出索賠時不一定提交全部賠償單據(jù),被保險人一經(jīng)提出賠償要求后,即不受時效限制。