隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,亞馬遜跨境電商平臺(tái)快速成為全球各地人們購(gòu)物的必選之一,在跨境電商平臺(tái)上購(gòu)物不好的一點(diǎn)就是它需要清關(guān),因此它的退貨流程是非常麻煩的,今天我們就來(lái)說說亞馬遜美國(guó)退貨的流程有哪些？1：可以在全部訂單里找到需要退貨的亞馬遜海外訂單,然后點(diǎn)擊申請(qǐng)退貨的按鈕；2：選擇退貨的商品數(shù)量以及退貨的原因；3：確認(rèn)退貨的方式和上門取貨的地址,系統(tǒng)它會(huì)根據(jù)我們選擇的退貨原因提示我們需要支付的退貨費(fèi)用,并且計(jì)算出預(yù)估可以退款的總計(jì),當(dāng)我們確認(rèn)沒有問題之后就可以點(diǎn)擊提交按鈕,進(jìn)入到申請(qǐng)退貨的流程；4：在亞馬遜平臺(tái)上所有的海外購(gòu)?fù)素浂际切枰嘶氐絹嗰R遜平臺(tái)的海外庫(kù)房,然后再根據(jù)國(guó)家的清關(guān)要求,需要提供有效的身份證明信息用作清關(guān)使用,亞馬遜平臺(tái)授權(quán)的第三方會(huì)在我們成功提交退貨申請(qǐng)之后的24小時(shí)之內(nèi)通過郵件或者是短信的方式告知我們?nèi)ゾW(wǎng)上上傳清關(guān)的消息；5：當(dāng)我們確定收到有效的清關(guān)消息之后,亞馬遜平臺(tái)的配送員會(huì)根據(jù)之前提供的手機(jī)號(hào)碼倆系我們,在這期間一定要保持手機(jī)通暢,因?yàn)樗麄円才艜r(shí)間上門取貨；6：當(dāng)配送員上門取貨之前,需要我們將要退貨的產(chǎn)品放到包裝箱或者是包裝袋里,因?yàn)榕渌蛦T是不會(huì)提供任何的產(chǎn)品包裝服務(wù)的；7：配送員上門取貨的時(shí)候不需要我們支付費(fèi)用,但是如果不是商品問題導(dǎo)致的退貨,這個(gè)中間產(chǎn)生的退貨費(fèi)用會(huì)在我們退款中扣除的；8：當(dāng)商品退貨成功之后,我們打怪會(huì)在15-30天左右收到退款,退款會(huì)原路返回到我們之前的賬戶。

以上步驟大概就是亞馬遜美國(guó)退款的流程了。

希望可以能夠給大家?guī)?lái)幫助,關(guān)于亞馬遜平臺(tái)的其他問題可以咨詢連連跨境。