隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,亞馬遜跨境電商平臺快速成為全球各地人們購物的必選之一,在跨境電商平臺上購物不好的一點就是它需要清關,因此它的退貨流程是非常麻煩的,今天我們就來說說亞馬遜美國退貨的流程有哪些？1：可以在全部訂單里找到需要退貨的亞馬遜海外訂單,然后點擊申請退貨的按鈕；2：選擇退貨的商品數(shù)量以及退貨的原因；3：確認退貨的方式和上門取貨的地址,系統(tǒng)它會根據(jù)我們選擇的退貨原因提示我們需要支付的退貨費用,并且計算出預估可以退款的總計,當我們確認沒有問題之后就可以點擊提交按鈕,進入到申請退貨的流程；4：在亞馬遜平臺上所有的海外購退貨都是需要退回到亞馬遜平臺的海外庫房,然后再根據(jù)國家的清關要求,需要提供有效的身份證明信息用作清關使用,亞馬遜平臺授權的第三方會在我們成功提交退貨申請之后的24小時之內通過郵件或者是短信的方式告知我們去網(wǎng)上上傳清關的消息；5：當我們確定收到有效的清關消息之后,亞馬遜平臺的配送員會根據(jù)之前提供的手機號碼倆系我們,在這期間一定要保持手機通暢,因為他們要安排時間上門取貨；6：當配送員上門取貨之前,需要我們將要退貨的產品放到包裝箱或者是包裝袋里,因為配送員是不會提供任何的產品包裝服務的；7：配送員上門取貨的時候不需要我們支付費用,但是如果不是商品問題導致的退貨,這個中間產生的退貨費用會在我們退款中扣除的；8：當商品退貨成功之后,我們打怪會在15-30天左右收到退款,退款會原路返回到我們之前的賬戶。

以上步驟大概就是亞馬遜美國退款的流程了。

希望可以能夠給大家?guī)韼椭?關于亞馬遜平臺的其他問題可以咨詢連連跨境。