Shopee大促過后賣家該做些什么?
經(jīng)歷過幾次Shopee促銷活動的賣家會知道,每次促銷活動來臨前后,流量都會受到影響,因此在此期間需要做的工作尤為重要。
那么,促銷活動結(jié)束后賣家應(yīng)該做些什么呢?1、及時處理留言,積極高效地發(fā)貨 促銷后,面對倉庫內(nèi)堆積成山的包裹,突出了客服和倉庫的重要性。
首先,及時回復(fù)客戶咨詢。
這不僅可以改善店鋪Chat評分還可以改善買家的購物體驗,對后期忠實買家的沉淀起到重要作用。
其次,要及時準(zhǔn)確地發(fā)貨。
既能增加買家的粘性,又能提高店鋪的回購率,還能得到買家的好評! 2、投放廣告 說到廣告,每個人可能都有不同的看法,但廣告可以改善店鋪的流量,這仍然可以得到每個人的認(rèn)可。
但是如何操作呢?1)及時補給新產(chǎn)品,利用廣告快速引流大促銷后,店鋪流量大幅下降,但賣家應(yīng)該相信這只是暫時的。
在這個時候,賣家不能等死。
及時更新新產(chǎn)品不僅可以增加店鋪的部分流量,還可以為下一次大促銷鋪平道路。
2)學(xué)會分析產(chǎn)品數(shù)據(jù),鎖定潛在商品除了更新新產(chǎn)品外,賣家還應(yīng)該分析在這次促銷中表現(xiàn)出色的產(chǎn)品,使用知蝦數(shù)據(jù)分析工具來洞察各種指標(biāo),以及它們是否具有爆炸性產(chǎn)品的潛力。
具體的指標(biāo)是什么?事實上,所謂的產(chǎn)品分析最直觀的指標(biāo)可以從訪客數(shù)量、點擊率和轉(zhuǎn)化率三個方向進行分析。
對于單一產(chǎn)品,賣家可以決定是否需要時間和精力來推廣這三個指標(biāo)。
3)梳理店鋪層次 一個好的運營往往會關(guān)注自己店鋪的動態(tài)銷售率,這對權(quán)重有一定的影響。
因此,在大促銷后的一段時間內(nèi),不僅要更新新產(chǎn)品,還要在更新新產(chǎn)品時逐步淘汰滯銷資金。
讓店鋪不要存太多滯銷產(chǎn)品,打造高品質(zhì)的店鋪。
3、利用平臺活動快速拉動店鋪流量 推廣將幫助店鋪積累大量的銷售,這無疑是賣家抓住機會,及時申報平臺活動,以活動為跳板,真正推動店鋪的整體銷售和流量。
相信做過平臺活動的賣家都知道,如果一個單一產(chǎn)品可以有一兩個平臺活動(當(dāng)然,平臺活動也分為強度),產(chǎn)品的后期銷售基本上不會太差。
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