許多跨境電商賣家都非常推崇多渠道運營,認(rèn)為多渠道運營優(yōu)點眾多,是跨境電商運營必經(jīng)之路。

但真的是這樣嗎？ 首先,什么叫多渠道運營？這里簡單總結(jié)一下兩個方面：一是亞馬遜、速賣通等全球市場多平臺運營,Coupang、樂天等等； 二是垂直市場多平臺運營,如俄羅斯OZON韓國和速賣通Coupang和naver。

 其次,“多渠道運營”到底有什么優(yōu)缺點？作為賣家是否要選擇這么做？1）大環(huán)境所逼,多渠道運營確實能抵御風(fēng)險 大平臺有封號風(fēng)險,如亞馬遜；小平臺有頻繁政策波動的風(fēng)險,如Coupang。

所以對于賣家來說,多渠道運營可以有效規(guī)避單個平臺的風(fēng)險沖擊！但多渠道運營意味著投入更大的成本,這對中小賣家來說是一定的壓力。

 2）電子商務(wù)平臺的核心運營邏輯相似 任何電子商務(wù)平臺的基本操作邏輯基本相同,從產(chǎn)品選擇到貨架、標(biāo)題、描述和關(guān)鍵詞的重要性、圖片設(shè)計風(fēng)格、站內(nèi)廣告和活動游戲、站外引流推廣等。

其實很多都是百通的,所以如果能在一個平臺上玩到整套操作方法,在另一個平臺上成功的概率會更大。

 3）不同的平臺有不同的特點 雖然核心操作邏輯相似,但不同平臺的規(guī)則不同,包括物流、支付等。

更重要的是,不同國家市場平臺的用戶不同,這決定了類別的差異化。

因此,在這個層面上,對于已經(jīng)建立了供應(yīng)鏈的賣家來說,擴大渠道也需要根據(jù)目標(biāo)市場的用戶來確定產(chǎn)品肖像。

4）多渠道運營的前提是在某個渠道取得成績 對于新手賣家來說,如果一個平臺做得不好,就很難改變另一個平臺！當(dāng)然,也可能有運氣成分。

 然而,對于絕大多數(shù)新手賣家來說,平臺的運營是一個的過程。

在這個過程中,賣家沒有掌握電子商務(wù)運營的核心本質(zhì),急于擴大一個新的平臺,不僅投入更多的精力和成本,而且很難達(dá)到預(yù)期。

 因此,許多跨境電子商務(wù)賣家通常會在某個平臺穩(wěn)定后擴展新的平臺。