英文電郵,經(jīng)常會用到附件。

郵件里沒法簡單說明的問題需要用附件補充,圖片文件需要附件,報價單需要附件,測試報告需要附件,相關(guān)圖稿需要附件,產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)需要附件,多產(chǎn)品類比更需要附件。

明明郵件里寫了“Please find the pricelist in attachment”,結(jié)果發(fā)送的時候還是忘記插入附件。

運氣好的,也許發(fā)送以后很快就發(fā)現(xiàn),再跟進一封郵件補上附件,雖然不是太好但也無傷大雅。

不太仔細的,直到客戶回復(fù)“附件呢?”這會引起客戶對自身工作專業(yè)性進行考量。

所以在每封郵件發(fā)送之前,自己一定要通讀一下,看看是否通順簡潔、沒有歧義。

還需要檢查,是否在需要加入附件的時候,有所遺忘。

 附件的大小是需要嚴格控制的,簡單來說如果不是用來做設(shè)計稿或者印刷稿確認,是不需要使用太大附件的。

很多業(yè)務(wù)員給客戶做報價單,總是順手把剛拍好的照片插入excel,結(jié)果造成文件很大,好幾兆甚至幾十兆,不僅發(fā)送的人吃力,而且客戶收取也吃力,浪費彼此時間,還要挑戰(zhàn)客戶耐心。

所以在制作報價單的時候,插入圖片之前以先用photoshop做好處理,修邊,設(shè)置圖片大小,修改像素,圖片壓縮,讓每張照片都顯示成同樣大小和同樣尺寸,再放進報價單里,一眼看上去就非常整潔美觀,體現(xiàn)出自己的專業(yè)化服務(wù)。