很多網(wǎng)友都喜歡在京東平臺(tái)購物,這個(gè)平臺(tái)的服務(wù)還是挺不錯(cuò)的,比如說物流方面的速度非常快,如果京東次日達(dá)沒到的話,如何去申請賠償呢?下面為大家進(jìn)行解答。

京東次日達(dá)沒到怎么申請賠償?。

當(dāng)用戶選擇使用京東快遞特快送產(chǎn)品時(shí),如果京東快遞無法在承諾時(shí)間內(nèi)送達(dá),用戶可以通過客服申請理賠,京東快遞支持運(yùn)費(fèi)全額賠付,最快24小時(shí)內(nèi)理賠款即可到賬。

用戶選購有“超時(shí)賠”標(biāo)識(shí)的自營商品時(shí),如在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)以下情形,將給予30元/單提升償：。

1、未按照商品詳情頁中說明的服務(wù)時(shí)效上門服務(wù)。

2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時(shí)間提供服務(wù)或擅自更改上門時(shí)間未能與您達(dá)成一致。

3、符合商品詳情頁公示的服務(wù)范圍,快遞小哥、工程師拒絕上門服務(wù)。

每個(gè)訂單的最終妥投時(shí)間與攬件時(shí)的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間進(jìn)行比較,最終妥投時(shí)間晚于預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間16小時(shí)以上即自動(dòng)理賠,精確到小時(shí)。

1、實(shí)際送達(dá)時(shí)效晚于承諾送達(dá)時(shí)間16小時(shí)以上(不含),72小時(shí)以下(含)的賠償5元/單。

2、實(shí)際送達(dá)時(shí)效晚于承諾送達(dá)時(shí)間72小時(shí)以上(不含)的賠償10元/單。

3、大多數(shù)的情況下,京東的物流都是比較快的,但也有一些特殊情況導(dǎo)致延遲發(fā)貨,這時(shí)候平臺(tái)會(huì)根據(jù)相應(yīng)的條款進(jìn)行處罰的,同時(shí)也會(huì)對用戶給予賠償。

總之,京東次日達(dá)沒到的話,是可以去申請賠償?shù)?如果商家確實(shí)存在著違規(guī)的行為,那么對于消費(fèi)者的賠償申請,都是需要去做出相應(yīng)措施的哦。