亞馬遜賣家listing如果被亞馬遜錯(cuò)誤標(biāo)記如何應(yīng)對(duì)
亞馬遜賣家listing如果被亞馬遜錯(cuò)誤標(biāo)記,該怎么辦?亞馬遜上的一切l(wèi)isting必須不斷更新和維護(hù),如何避免listing問(wèn)題是賣家操作日常必要的家庭作業(yè),但在極少數(shù)情況下,即使賣家listing完全符合亞馬遜標(biāo)準(zhǔn),或者可能被系統(tǒng)誤傷。
亞馬遜listing如果被亞馬遜錯(cuò)誤標(biāo)記,該怎么辦? 亞馬遜算法會(huì)錯(cuò)誤地標(biāo)記一些被禁用的關(guān)鍵詞,從而判斷賣家listing有問(wèn)題。
對(duì)于不同的問(wèn)題,賣方主要通過(guò)擱淺庫(kù)存和績(jī)效通知兩種方式收到錯(cuò)誤標(biāo)記的問(wèn)題通知。
1、擱淺庫(kù)存:假如商品被歸類Stranded Inventory,從亞馬遜中刪除ASIN。
擱淺庫(kù)存可以在庫(kù)存管理頁(yè)面上找到。
亞馬遜在擱淺列表頁(yè)面上提供了禁止聲明,如缺乏屬性或錯(cuò)誤標(biāo)簽。
賣方可以提出投訴或解決方案。
在許多情況下,問(wèn)題可以通過(guò)修改列表的內(nèi)容來(lái)解決。
例如,在解決殺蟲劑聲明時(shí),可以從擱淺庫(kù)存中刪除昆蟲、害蟲、霉菌和昆蟲等詞ASIN。
2、績(jī)效通知:如果ASIN如果標(biāo)記為性能問(wèn)題,績(jī)效通知將發(fā)送給賣方。
亞馬遜可能會(huì)刪除產(chǎn)品細(xì)節(jié)頁(yè)面,或者賣家在繼續(xù)銷售時(shí)可能會(huì)收到需要糾正的錯(cuò)誤。
為了解決績(jī)效通知,亞馬遜賣家必須提交包括三部分在內(nèi)的行動(dòng)計(jì)劃(POA):根本原因、糾正措施和預(yù)防措施。
賣方可以訪問(wèn)賣方中心的客戶之聲儀表盤,查看標(biāo)記ASIN,并查找所有與亞馬遜提出的性能問(wèn)題相關(guān)的新客戶。
當(dāng)提交相應(yīng)的信息時(shí)POA之后,應(yīng)刪除績(jī)效通知。
這些事情非?;竞秃?jiǎn)單,但如果你想管理好賬戶,處理這些基本細(xì)節(jié)是非常重要的,操作水平可以更好地反映在這些細(xì)節(jié)上。
因此,賣家需要每天注意這些基本的事情,只有這樣,賣家的操作能力才會(huì)越來(lái)越扎實(shí)。
希望以上內(nèi)容能對(duì)你有所幫助。
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