獨立站如何提高店鋪復購率?方法有哪些?
現(xiàn)在越來越多的賣家選擇做獨立站,競爭較低且規(guī)則限制少。
不過獨立站需要主動尋找客戶,沒有像平臺那樣會提供的自然流量,那么,獨立站如何提高店鋪復購率?方法有哪些? 產(chǎn)品: 1.利用產(chǎn)品本身的回購性質(zhì)。
打個比方,如果用戶需要不斷更換空氣清潔器的濾芯配件,賣方可以準備相關配件,以提高產(chǎn)品的購買價格。
2.規(guī)劃回購產(chǎn)品線。
以電動滑板車為例。
市面上常見的電動滑板車都是大電池,看起來不酷。
所以希望電動滑板車能像普通滑板車一樣,讓產(chǎn)品與眾不同。
之后,他們發(fā)現(xiàn)一些客戶希望滑板車能適應更復雜的道路,所以他們根據(jù)市場需求設計了新的Search,這是電動滑板車Search計劃。
當客戶有新的需求時,也可以通過促銷來擴大訂單。
3.與買家建立足夠舒服的聯(lián)系。
獨立站可以幫助賣家建立私有域流量,如通過電子郵件訂閱吸引客戶、通過客服與客戶電話溝通等,這需要精細操作。
對于店鋪:(1)商品會員價格 利益誘惑是線上線下永恒的法寶。
當優(yōu)惠價格與會員相結(jié)合時,總會引起一些用戶的興趣。
shopline會員營銷功能升級后,支持商家進行會員價商品的編輯或新增,可以設置統(tǒng)一的會員價,也可以依據(jù)會員等級設置階梯會員價,并在商品詳情頁、列表頁、購物車、結(jié)算頁、訂單詳情中均有展示。
但會員價格只會顯示給會員用戶,不會影響普通用戶的購物。
(2)積分系統(tǒng) 積分是生活中常見的商業(yè)模式,以消費得分,應用于日常生活的各個場景,電商購物也不例外。
當shopline消費者做出購物、關注官方社交媒體、分享購物推薦等特定行為時,會員營銷可以積累一些積分,積累到一定值,也可以兌換商品、優(yōu)惠碼、免費運費,甚至扣除購物金額。
這有助于吸引和留住消費者,增強品牌的用戶粘性。
(3)會員級別 為了提高老用戶的保留率和回購率,品牌還應做好用戶的精細操作,區(qū)分和分類管理是第一步。
升級會員營銷功能,支持基本會員級配置,企業(yè)可以為會員設置更多級別,為不同級別的會員提供不同的個性化服務和內(nèi)容推送,如不同強度的折扣碼和折扣、不同程度的積分、不同的商品會員價格,提高用戶對品牌的信任和產(chǎn)品的粘性,形成持續(xù)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化和回購。
做好產(chǎn)品優(yōu)化、物流和店鋪服務,讓消費者有良好的購物體驗。
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