跨境電商需交易時需要考慮的文化因素有哪些?
全球商業(yè)交易的交叉范圍遠遠超出了不同國家的交叉范圍。
國際協(xié)議也會受到不同文化的影響。
文化影響著人們的交流、行為和思想,以及他們的交易和談判過程。
所以對跨境電商來說,以下是一些文化條件,以及會對賣家與特定買家或合作伙伴關(guān)系的一些影響:1、考慮買家需要的關(guān)系類型在談判中,賣家需要考慮是建立長期的合作關(guān)系還是更關(guān)注現(xiàn)有的合同。
一般來說,關(guān)注當(dāng)前業(yè)務(wù)通常比考慮未來業(yè)務(wù)更安全。
如果發(fā)生這種情況,基于賣家當(dāng)前合同的可靠記錄將提高賣家開展未來業(yè)務(wù)的能力。
2、考慮賣家談判的基調(diào)確定賣家的風(fēng)格是正式的還是非正式的。
人們希望在談判中表現(xiàn)出專業(yè)的態(tài)度;如果情況合適,將來可以更隨意。
在某些情況下,休閑可能會令人厭惡。
即使在簽訂合同之前,嘗試以任何方式與供應(yīng)商或業(yè)務(wù)相關(guān)公司溝通,也可能會影響賣家的合同。
名稱、演講和互動應(yīng)以禮貌的方式進行。
3、考慮供應(yīng)商和合作伙伴的首選聯(lián)系方式有兩種聯(lián)系方式:直接或間接。
在某些文化中,人們依賴于簡單和直接的溝通方式;在這種情況下,會有一個主要的聯(lián)系人。
其他文化使用更復(fù)雜和間接的溝通方式;有特定的人來處理他們業(yè)務(wù)的特定部分。
4、考慮時間敏感性當(dāng)賣家與貿(mào)易融資公司合作或處理財務(wù)狀況時,賣家需要考慮對時間的敏感性是否重要。
在討論和談判中,賣家需要注意特定文化對時間的不同態(tài)度。
一些文化認(rèn)為進展緩慢的談判更可靠,而其他文化中的人很快就達成了協(xié)議,而許多文化則注重準(zhǔn)時性。
5、考慮談判的態(tài)度人格和文化的差異會影響賣家處理合同的方式。
有些人可能會采取雙贏的方式,這樣雙方都可以從中受益。
其他人采取一贏一輸?shù)姆绞?其中一方比另一方受益更多。
當(dāng)賣家開始談判時,必須知道面對的是什么樣的人。
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