WhatsApp是一款受眾基數(shù)巨大的通信軟件,其全球用戶超過20億,遍布180多個國家。

WhatsApp消息打開率高,營銷效果好。

在跨境電子商務行業(yè),許多外貿賣家喜歡選擇WhatsApp作為接觸客戶的平臺。

WhatsApp封號的問題還是難倒了很多跨境電商賣家。

想要搞清楚WhatsApp為什么會被封,還需要知道WhatsApp賬號之間的區(qū)別。

WhatsApp有個人號,WhatsAppBusinessApp和WhatsAppBusinessAPI三種。

1、個人號：WhatsApp官方不允許個人賬戶進行營銷。

如果發(fā)送營銷內容,將面臨被封存的風險。

個人號營銷也是一種營銷。

WhatsApp官方封控的主要對象。

2、WhatsApp Business App：WhatsApp Business App是WhatsApp專門為沒有大量聊天的小企業(yè)設計的,允許公司進行商業(yè)營銷,通過通信軟件與客戶單獨溝通。

它有很多局限性,比如不能同時登錄,群發(fā)信息列表上限為256位聯(lián)系人。

3、WhatsApp Business APIWhatsApp Business API它是為大中型公司設計的解決方案,可以產(chǎn)生大量的聊天,大量的群發(fā)信息,根據(jù)級別向無限數(shù)的聯(lián)系人發(fā)送信息；具有先進的營銷功能,如設置自動營銷活動、語音分流等。

只需要連接SaleSmartly的WhatsApp API,可以獲得這些優(yōu)勢。

而WhatsApp封號的主要原因就是兩個：環(huán)境和投訴。

所以在使用的時候要特別注意這兩個方面。