獨(dú)立站的買家體驗(yàn)是提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素之一。

賣家需要盡力匹配買家的使用習(xí)慣,以最大限度地降低網(wǎng)站的跳出率,獲得訂單。

1、站內(nèi)搜索提升買家體驗(yàn)站內(nèi)優(yōu)化直接影響買家體驗(yàn),買家體驗(yàn)直接決定網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。

站內(nèi)搜索是站內(nèi)優(yōu)化的重要組成部分,但往往被忽視。

站內(nèi)搜索是站內(nèi)獨(dú)立搜索引擎。

通過站內(nèi)搜索,買家可以方便快捷地找到目標(biāo)產(chǎn)品。

廣告帶來的買家大多比較準(zhǔn)確,只有看到產(chǎn)品介紹或者廣告內(nèi)容才能進(jìn)入獨(dú)立站,所以目標(biāo)比較明確。

然而,獨(dú)立站通常不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,當(dāng)車站有各種各樣的產(chǎn)品時(shí),如果沒有搜索功能,買家需要慢慢地網(wǎng)站或產(chǎn)品真的很有吸引力,否則買家不是很有耐心,如果很難在短時(shí)間內(nèi)找到他們想要的產(chǎn)品信息,他們很可能會(huì)選擇直接離開網(wǎng)站。

特別是在線產(chǎn)品SKU當(dāng)數(shù)量眾多時(shí),陌生的網(wǎng)站,各種產(chǎn)品都會(huì)大大增加尋找的難度。

數(shù)據(jù)顯示,搜索類型買家實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換的可能性是普通網(wǎng)頁訪問者的7-10倍。

品牌獨(dú)立站的內(nèi)容相對(duì)豐富,包括產(chǎn)品、封面圖、公司介紹、品牌故事、聯(lián)系方式等。

因此,在網(wǎng)站布局設(shè)計(jì)中,賣家需要特別注意,必須把搜索框放在最明顯的位置,最好放在網(wǎng)頁的頂部,這樣買家就可以第一次注意到搜索框的存在。

2、站內(nèi)搜索定位買家熱點(diǎn)除了幫助買家快速找到所需的商品外,站內(nèi)搜索也是獨(dú)立站賣家了解買家偏好的重要渠道。

賣家可以根據(jù)搜索數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整操作策略,提高搜索結(jié)果與買家需求的匹配度,盡可能提高站內(nèi)轉(zhuǎn)化率。

通過搜索詞排名和搜索次數(shù),賣家可以了解買家進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)最想看到的產(chǎn)品是什么。

然后可以根據(jù)搜索詞排名調(diào)整廣告支出的比例和網(wǎng)站推廣的重點(diǎn),從而提高核心產(chǎn)品的銷量。

此外,還可以通過搜索詞排名來調(diào)整產(chǎn)品的描述和標(biāo)簽,從而增加部分產(chǎn)品的曝光率,增加被購買的可能性。

3、站內(nèi)搜索為賣家提供新的指引網(wǎng)站搜索不僅可以改善買家體驗(yàn),定位買家熱點(diǎn),還可以為賣家提供新的指導(dǎo)。

如果搜索詞對(duì)應(yīng)的搜索結(jié)果為0,則意味著買家在獨(dú)立網(wǎng)站上沒有找到目標(biāo)產(chǎn)品。

這些都是買家的潛在需求。

高搜索詞對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品可以增加網(wǎng)站的銷量。