當(dāng)入駐速賣通時(shí),商家應(yīng)根據(jù)平臺(tái)的要求支付一定數(shù)額的保證金,否則產(chǎn)品不能正常上架。

一些企業(yè)在開店時(shí),為了追求利潤(rùn),做出了一些違反平臺(tái)規(guī)則的行為,導(dǎo)致商店被禁止,那么速賣通如何解凍保證金呢？ 究竟應(yīng)該怎樣解凍速賣通被封的押金？  速賣通保證金必須在賬戶退出30天后才能正式解凍。

在此之前,保證金被凍結(jié),如果保證金因違規(guī)被扣除,最終收到的保證金余額也將被折扣。

當(dāng)平臺(tái)處理賣方的違規(guī)行為時(shí),剩余保證金將被解鎖,無(wú)需額外操作。

因此,建議在31天內(nèi)確認(rèn)支付寶余額的可用部分。

 為什么會(huì)被凍結(jié)？1.客戶投訴糾紛 如果由于產(chǎn)品的各種原因,如發(fā)貨緩慢、速度慢、產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題,客戶投訴,速賣通官員將凍結(jié)資金,以確保消費(fèi)者的利益,并要求賣方解決客戶的問(wèn)題。

只有達(dá)成并取消客戶投訴后,資金才會(huì)解凍。

 2.店鋪違規(guī) 速賣通有很多違規(guī)行為,可以自己找速賣通客服了解一下。

如果商家在交易或經(jīng)營(yíng)速賣通店鋪的過(guò)程中違反了速賣通的相關(guān)規(guī)定,那么官方也有權(quán)凍結(jié)資金。

具體凍結(jié)量和何時(shí)解凍取決于官方態(tài)度。

 3.商店存在安全風(fēng)險(xiǎn) 速賣通平臺(tái)的安全保障體系將監(jiān)控商店的安全。

如果發(fā)現(xiàn)存在安全風(fēng)險(xiǎn),也可能自動(dòng)凍結(jié)資金,以保護(hù)賣方的資本利益。

如果商家想解凍這種情況,商家可以聯(lián)系速賣通客服,在他們的指導(dǎo)下解除安全風(fēng)險(xiǎn),然后申請(qǐng)解凍。

 速賣通開店不是任意發(fā)揮的,要找官方規(guī)則的限制,才能保證店鋪的持續(xù)穩(wěn)定生存,所以商家一定要注意技巧。

不管哪個(gè)平臺(tái),都需要商家在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中注意相關(guān)要點(diǎn),不要總是去違反平臺(tái)的規(guī)則,這樣也不至于在后續(xù)退保證金的過(guò)程中出現(xiàn)太多麻煩。