對跨境電商來說,一份完整的報價表可以減少許多不必要的后續(xù)矛盾,提高和物流商在合作過程中解決問題的速度。

下面來對跨境電商物流報價表的渠道做個分析。

1、計費方式/系數(shù)/規(guī)則計費方式主要是指單箱和整批貨物的計費規(guī)則。

市場上的空派、海派、鐵派、卡航一般都是以前用過的 DHL 計費規(guī)則,即每件貨物的實重和體積重分別加起來得到總實重和總體積重后,將兩者的較大值作為計費重。

以上四種出口模式的單箱計費系數(shù)一般為6000(即長度*寬*高/6000,單位cm）。

默認(rèn)情況下,國際快遞除5000(也有6000/7000/8000的渠道)。

國際郵政和專線一般是免泡的,即按單個包裹的實重計費。

 2、運輸路線/航班說明/船期說明主要是指貨物的整體運輸路線,這是銷售業(yè)務(wù)和客戶交談中最容易被問及的話題。

每種出口模式的運行方式都不一樣。

比如歐洲帶電貨物的空運路徑一般是從香港/韓國起飛,到英國/荷蘭/比利時/捷克共和國通關(guān),最后用英國DPD/德國UPS/比利時UPS/荷蘭UPS等渠道配送。

 3、預(yù)計提取/簽收時效說明這個問題和第二點一樣,也是跨境賣家喜歡問的高頻話題,是指貨物的預(yù)期提取時效或簽收時效。

如果尾程是快遞送的,簽收時效基本上是提取時效加上1-3個工作日,取決于貨物提取國和最終送貨國。

比如尾程用德國UPS在德國(黑爾納/柏林/法蘭克福等克福等）。

此時,在靠近德國的國家,送貨時間將很短,如波蘭、捷克共和國、荷蘭、比利時等,只需1-2個工作日,而遠(yuǎn)離德國的意大利、西班牙和葡萄牙大約需要2-3個工作日。

 4、貨物尺寸/重量說明需要特別注意貨物的尺寸和重量要求,因為與超大小或超重附加費有關(guān)。

如果不提前通知跨境賣家,后續(xù)很可能會有異議。

各渠道對貨物的尺寸和重量要求不同,主要取決于尾程配送供應(yīng)商,如德國UPS在最長邊≤100cm,第二長邊≤76cm,單件計費重≤30kg附加費不會產(chǎn)生。

美國UPS在最長邊≤120cm,第二長邊≤76cm,單件計費重≤22.5kg附加費不會產(chǎn)生。

 5、不發(fā)送/拒收地址說明這也主要取決于渠道尾程送貨商,如美國UPS全國48個州可以個州,但代理一般不接收郵箱（P.O.BOX）以及一些無服務(wù)區(qū),如006-009波多黎各、維爾京群島、966-969夏威夷、關(guān)島、995-999阿拉斯加等。

 6、可接收/拒收貨物產(chǎn)品說明一般常見的拒收貨物包括反傾銷產(chǎn)品、液體、粉末、爆炸物、違禁品、仿制品、控制刀具、危險品、食品、藥品等。

 7、退貨/二次重送說明退貨的情況有很多,比如收件人不在家,多次送貨不成功,送貨拒絕送貨,因為貨物是危險品,收貨地址或郵件不清楚等等。

此時,如果需要二次重送,將產(chǎn)生相關(guān)的運營費和二次重送費。

 8、平臺選擇主要針對國際郵政和國際專線渠道。

當(dāng)客戶在系統(tǒng)中下訂單時,一般平臺需要客戶選擇物流模式。