對速賣通的賣家來說,遇到侵權事件已經(jīng)是司空見慣了,但是對于新手賣家來說還不知道還如何處理,通常情況下遇見投訴只要我們沒問題那么就可以直接去申訴,今天我們就來說說速賣通知識產(chǎn)權申訴模板。
賣通侵權要怎么申訴呢?1:直接進入到速賣通的官方網(wǎng)站,點擊侵權申訴;2:登錄自己的賬號,在自己速賣通的后臺中可以看到自己侵權的記錄;3:在所有的違規(guī)記錄中找到自己需要申訴的類目直接選擇我要申訴;4:在申訴的界面輸入我們的姓名,身份證號碼,提交自己沒有侵權的證據(jù),提交所有資料后就等待平臺的審核結果就可以了。
還有一種方法就是登錄我們平臺,在管理頁面找到我要申訴的選項,然后再我要申訴中會出現(xiàn)一個我要申訴的按鈕,直接點擊按鈕就會出現(xiàn)一個提示,然后直接填寫我們要申訴的原因,那么接下來會在我要申訴的頁面會有相應的選項,選擇我要申訴,在這個環(huán)節(jié)會出現(xiàn)客服向你咨詢一些申訴相關的問題,同時你也可以把自己不清楚的問題向客服詢問。
在我要申訴的結果中點擊我要申訴就結束了。
最后我們就可以看到申訴的具體內容,在申訴的要求中,我們要根據(jù)自己的訴求去提供相應的申訴材料。
在準備申訴的材料中盡可能的提供一些對我們有利的證據(jù),這樣速賣通平臺會給我們一個合理的申訴期,當我們申訴成功之后。
涉及侵權的產(chǎn)品就可以繼續(xù)展示上架了。
當我們在申訴的過程中,速賣通平臺會對我們的店鋪整體進行一個評估的,如果平時侵權次數(shù)過多,那么就會給平臺留下不好的影響,對于申訴結果就會有一定的影響,因此我們平時一定要恪守平臺的相關規(guī)則,嚴格選品,努力把服務做到最佳,這樣即使偶爾侵權一次對于店鋪的影響也不會很大。
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