隨著國(guó)內(nèi)廣告成本的水漲船高與國(guó)外監(jiān)管的愈加嚴(yán)格,跨境電商在國(guó)內(nèi)國(guó)外的雙重壓力下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也是越來(lái)越難做；而作為外貿(mào)行業(yè)中向來(lái)青睞有加的郵件營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)也是跨境電商們工人的高性?xún)r(jià)比網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)工具。

本文就來(lái)介紹跨境電商平臺(tái)郵件營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)存問(wèn)題有哪些？1、“從外部購(gòu)買(mǎi)和采集郵件地址”。

由于目標(biāo)客戶(hù)大多在海外,在沒(méi)有專(zhuān)人的指導(dǎo)下,一些跨境電商們就開(kāi)始“病急亂投醫(yī)”,選擇從外部購(gòu)買(mǎi)和采集客戶(hù)數(shù)據(jù)。

而這種行為往往也會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)的第一印象極差,此后賣(mài)家是很難去開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)（尤其是歐美等市場(chǎng),用戶(hù)一般都有比較強(qiáng)烈的許可意識(shí),對(duì)于未經(jīng)許可發(fā)送至郵箱的電子郵件,一般都會(huì)拉入黑名單）。

 2、“不重視海外的郵件渠道與平臺(tái)規(guī)則”。

Hotmail、Gmail等郵件平臺(tái)會(huì)攔截沒(méi)有固定IP服務(wù)器發(fā)出的郵件,而海外ISP在垃圾郵件、黑名單、舉報(bào)規(guī)則等方面的要求則是更為嚴(yán)格；如果自家發(fā)出的產(chǎn)品郵件被舉報(bào)過(guò)多,也會(huì)嚴(yán)重影響到自己產(chǎn)品的全球聲譽(yù)。

 3、“郵件內(nèi)容的設(shè)計(jì)不夠精心”。

咱們跨境電商領(lǐng)域中的許多商家,在對(duì)潛在用戶(hù)發(fā)送電子郵件的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有標(biāo)明發(fā)件人、標(biāo)題無(wú)吸引力、主題不明確等問(wèn)題；而作為郵件營(yíng)銷(xiāo)這一種“獲得用戶(hù)關(guān)注時(shí)間僅有2秒”的營(yíng)銷(xiāo)手段,顯然是無(wú)法從收件箱的眾多郵件中脫穎而出的。

當(dāng)賣(mài)家面臨這種情況時(shí),就需要在郵件本身的內(nèi)容方面多下下功夫了。

 此外,賣(mài)家在進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)時(shí),還存在著數(shù)據(jù)管理懈怠、對(duì)客戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣一無(wú)所知、忽略發(fā)送成功率、未著手郵件優(yōu)化等多個(gè)方面的不足,這些都會(huì)在極大程度上影響到賣(mài)家郵件營(yíng)銷(xiāo)的最終效果。