亞馬遜賣家品牌備案后被跟賣怎樣進行投訴?
有許多跨境電商為了避免跟賣會進行品牌備案,但是有的時候還是會被跟賣。
那么,亞馬遜賣家品牌備案后被跟賣怎樣進行投訴?本文來介紹。
1、發(fā)警告信。
賣家備案依然被跟賣,可以警告跟賣者。
還可以私下解決就不要再采用其他措施。
通常情況下,許多跟賣者收到警告信便會規(guī)規(guī)矩矩的下架了。
警告信中主要包含asin、對方跟賣截圖、商標備案證據(jù),要求他們馬上停止跟賣并迅速下架,否則就會testbuy向亞馬遜投訴舉報其侵權(quán)和售假。
2、testbuy投訴舉報。
賣家可以聯(lián)系幾個客戶或是國外朋友,讓那些人去購買跟賣的產(chǎn)品。
隨后投訴舉報其為假冒產(chǎn)品,并拍照和闡述跟賣產(chǎn)品和你的產(chǎn)品不同之處。
隨后,通過平臺功能來檢舉違規(guī)行為,讓亞馬遜予以處理。
對方也會被警告和下架,嚴重者還可能會被封店。
3、產(chǎn)品搭配做差異化。
產(chǎn)品做差異化是很重要的。
賣家做的產(chǎn)品還可以搭配一些配件銷售,或者說獨家的,這樣被跟賣的可能性較小。
4、借助買家投訴舉報。
有一些人就算產(chǎn)品已經(jīng)備案依然照跟不誤。
如果這樣的話,晚上賣家偷偷把自己產(chǎn)品價格降至最低,然后再把產(chǎn)品圖片和標題、文案全部調(diào)整為風(fēng)馬牛不相及的產(chǎn)品,讓他出單。
隨后,等到快上班再改過來,讓消費者投訴他貨不對板,投訴舉報其下架。
5、做站外低價促銷活動。
有一些賣家很困惑,碰見了跟賣的賣家,于是乎購買跟賣的產(chǎn)品進行testbuy和投訴舉報。
殊不知,當收到跟賣發(fā)給消費者的包裹時結(jié)果發(fā)現(xiàn)里面竟然確實是賣家產(chǎn)品。
這極有可能是在站外通過低折扣銷售商品被別有用心的其他賣家低價購買后通過低于正常售價的價格跟賣并去爭奪購物車。
所以,做站外促銷活動還是需要謹慎,盡量不要做太大折扣的促銷活動。
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