影響?yīng)毩⒄巨D(zhuǎn)化率的因素很多,賣(mài)家如何優(yōu)化？
影響?yīng)毩⒄巨D(zhuǎn)化率的因素很多,賣(mài)家如何優(yōu)化？賣(mài)家需要考慮游客瀏覽獨(dú)立站各個(gè)環(huán)節(jié)的體驗(yàn),每個(gè)階段的操作都是循序漸進(jìn)的。
每一筆交易訂單,客戶(hù)都會(huì)經(jīng)歷查看商品、購(gòu)買(mǎi)商品、啟動(dòng)結(jié)賬、添加支付信息、成功支付五大步驟。
第一階段：訪問(wèn)用戶(hù),查看商品。
從看到廣告,點(diǎn)擊廣告,到查看產(chǎn)品詳情頁(yè)面的數(shù)據(jù)。
這與廣告登陸頁(yè)面有關(guān)。
一般來(lái)說(shuō),廣告會(huì)使用商品的特殊鏈接。
當(dāng)訪問(wèn)者點(diǎn)擊廣告進(jìn)入產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)面時(shí),可視為有效訪問(wèn)。
常見(jiàn)的獨(dú)立站推廣廣告包括：社交媒體平臺(tái)廣告、視頻廣告、紅色鏈接廣告等。
由于進(jìn)入商品列表頁(yè)面,商品之間的數(shù)據(jù)差距正常。
但是,如果直接用產(chǎn)品詳情頁(yè)面投放廣告,比如GoogleShopping,“查看商品”數(shù)量要和“訪問(wèn)用戶(hù)”數(shù)量接近,否則可以判斷訪客沒(méi)有真正訪問(wèn)獨(dú)立站,或者因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題放棄訪問(wèn)。
第二階段：檢查商品,加購(gòu)商品。
如果現(xiàn)階段有訪客點(diǎn)擊此階段,“添加到購(gòu)物車(chē)中”按鈕,將被記錄為有效數(shù)據(jù)。
商品價(jià)格、商品詳細(xì)介紹和訪客流量基準(zhǔn)都會(huì)影響這一環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)。
第三階段：購(gòu)買(mǎi)商品,發(fā)起結(jié)賬。
現(xiàn)階段是消費(fèi)者輸入收貨地址等個(gè)人信息的時(shí)候了。
如果有條件的賣(mài)家能夠開(kāi)啟快速支付功能,這一塊的數(shù)據(jù)會(huì)更好,因?yàn)椴恍枰謩?dòng)輸入收貨地址,更方便。
第四階段：發(fā)起結(jié)賬,添加支付。
消費(fèi)者填寫(xiě)收貨地址時(shí),將選擇配送方式和支付方式。
影響轉(zhuǎn)化率的因素?zé)o非是運(yùn)費(fèi)的價(jià)格和消費(fèi)者是否習(xí)慣的支付方式。
運(yùn)費(fèi)過(guò)高,沒(méi)有相應(yīng)的付款方式,可能導(dǎo)致買(mǎi)家棄單。
最后一階段：增加支付,支付成功。
這一環(huán)節(jié)主要與收款渠道有關(guān),支付渠道的質(zhì)量是支付成功的決定性因素。
以上就是和賣(mài)家們介紹的獨(dú)立站轉(zhuǎn)化率分析需要關(guān)注的五個(gè)階段,通過(guò)廣告投放為獨(dú)立站引流,這是獨(dú)立站正式運(yùn)營(yíng)的第一步,而有了流量之后,如何促進(jìn)轉(zhuǎn)化、如何提高轉(zhuǎn)化率則是獨(dú)立站得以生存的關(guān)鍵問(wèn)題。
希望上述內(nèi)容可以幫助到賣(mài)家。
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