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亞馬遜賣家開店刺激買家留評(píng)的四種方式

在任何電商平臺(tái)上,review都是吸引買家購(gòu)買產(chǎn)品的首要任務(wù),更不用說(shuō)亞馬遜了。

超過(guò)90%的買家在付款前閱讀產(chǎn)品;63%的買家受到好評(píng)率和評(píng)論的影響。

買家的評(píng)論將建立忠誠(chéng)度和信任感,有效提高轉(zhuǎn)化率,降低退貨率,增加銷售額。

以下就和亞馬遜賣家們分享如何讓買家寫產(chǎn)品評(píng)論?可以通過(guò)以下方式:1.提供激勵(lì)機(jī)制,刺激買家留評(píng)。

大多數(shù)人會(huì)為了獎(jiǎng)勵(lì)而留下贊揚(yáng)。

即使是小獎(jiǎng)勵(lì),比如下次享受95%的折扣,也能吸引人們寫評(píng)論,甚至提高忠誠(chéng)度。

然而,激勵(lì)和表?yè)P(yáng)是灰色地帶。

在亞馬遜,你只能通過(guò)電子郵件聯(lián)系買家。

小心操作。

2.讓買家直接留評(píng),簡(jiǎn)化留評(píng)程序。

直接要求客戶留下評(píng)論是獲得評(píng)論的最簡(jiǎn)單方法。

但在此之前,你應(yīng)該直接聯(lián)系買家,詢問(wèn)他們是否對(duì)訂單感到滿意。

如果他們有任何問(wèn)題,他們肯定會(huì)直接給他們反饋,這樣你就可以幫助他們。

如果沒(méi)有問(wèn)題,你可以讓滿意的買家寫評(píng)論。

但在亞馬遜,我們應(yīng)該注意這種方式。

不要讓買家通過(guò)圖片和其他形式直接留下評(píng)論。

同時(shí),買家寫評(píng)論的方法也很重要。

如果你的要求很有說(shuō)服力,你可以得到雙重評(píng)論,所以你必須誠(chéng)實(shí)和感激買家。

評(píng)論越方便,人們就越愿意留下評(píng)論。

因此,必須簡(jiǎn)化評(píng)論渠道。

3.通過(guò)在主頁(yè)上費(fèi)者,通過(guò)在主頁(yè)上展示刺激留評(píng)。

眾所周知,人們享受著公眾的關(guān)注。

因此,您可以將客戶的姓名、圖片和評(píng)論放在一些社交主頁(yè)上,作為提高公司信任的感謝方式。

為了讓評(píng)論更有說(shuō)服力,賣家還可以讓買家在30秒左右提供短視頻評(píng)論。

4.明確評(píng)論類型,不斷優(yōu)化評(píng)論內(nèi)容。

在收集評(píng)論時(shí),賣家應(yīng)明確表達(dá)自己想要收到什么樣的評(píng)論,以免收集評(píng)論。

反饋客戶體驗(yàn)的評(píng)論比表達(dá)愛的評(píng)論更有效,因?yàn)榍罢咛峁┝嗽敿?xì)的信息,可以有效地促進(jìn)潛在消費(fèi)者的訂單。

以上就是和賣家們分享的四種刺激買家留評(píng)的方式,希望對(duì)賣家開店有幫助。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來(lái)關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。

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