出口德國與買家溝通的技巧有什么？
德國經(jīng)濟(jì)具有明顯的外向特征,對(duì)外貿(mào)易一直發(fā)揮著德國經(jīng)濟(jì)引擎的作用,其增長率明顯高于國民經(jīng)濟(jì)的整體增長率。
德國勞動(dòng)力成本高,自然資源貧乏。
其出口競爭優(yōu)勢主要在于質(zhì)量優(yōu)良、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)周到、誠信。
超過一半的德國對(duì)外貿(mào)易是與歐盟國家進(jìn)行的。
除了歐盟,美國、瑞士、中國和日本是德國最重要的貿(mào)易伙伴。
在全國產(chǎn)品出口德國市場,頻繁的采購需求主要集中在消費(fèi)電子上,LED照明行業(yè)是電氣設(shè)備、珠寶等產(chǎn)品的前沿TOP。
德國買家的特點(diǎn)非常鮮明,跨境賣家在溝通的時(shí)候也要非常注重技巧：1、嚴(yán)謹(jǐn)、保守、周到。
在談判前做好充分周到的準(zhǔn)備,不僅要了解談判的話題、產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格,還要研究和比較對(duì)方公司的運(yùn)營和信用狀況。
因此,在與德國人做生意時(shí),賣家必須在談判前做好充分的準(zhǔn)備,以回答賣家的公司和產(chǎn)品的詳細(xì)問題。
同時(shí),確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、追求質(zhì)量和試用鬼想法,注重效率和細(xì)節(jié)。
德國人對(duì)產(chǎn)品的要求很高,所以賣家的供應(yīng)商必須注意提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。
同時(shí),在談判桌上注意實(shí)現(xiàn)果斷,不要拖延,在整個(gè)交貨過程中必須注意細(xì)節(jié),隨時(shí)跟蹤貨物情況,及時(shí)反饋給買家。
3、信守合同,崇尚合同。
德國人素有素有。
“契約之民”頭銜,他們非常小心設(shè)計(jì)合同的任何條款,仔細(xì)考慮所有細(xì)節(jié),一旦簽訂合同將嚴(yán)格遵守,根據(jù)合同條款,無論發(fā)生什么問題都不會(huì)輕易破壞合同。
因此,在與德國人做生意時(shí),賣家也必須學(xué)會(huì)遵守合同。
如果供應(yīng)商簽訂合同,需要改變交貨期、付款期等條款,那就是對(duì)德國人的極大不尊重,這很可能是賣家和德國商人的最后一筆生意。
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