平臺運費險是給商家還是買家?怎么處理 運費險是平臺提供的,什么意思
Megamarket大市場購跨境問答2025-07-156960
平臺運費險是給買家的。當買家在購買商品時,如果選擇購買了運費險,那么在商品發(fā)貨后,如果發(fā)生退貨或換貨的情況,保險公司會承擔相應(yīng)的運費。
處理流程如下:
買家在購買商品時,可以選擇是否購買運費險。如果選擇了運費險,那么在商品發(fā)貨后,如果發(fā)生退貨或換貨的情況,保險公司會承擔相應(yīng)的運費。
如果買家沒有選擇購買運費險,那么在商品發(fā)貨后,如果發(fā)生退貨或換貨的情況,買家需要自行承擔運費。
保險公司會根據(jù)買家的選擇和實際發(fā)生的運費進行賠付。如果買家沒有選擇購買運費險,但實際發(fā)生的運費超過了保險金額,那么保險公司可能會拒絕賠付。
保險公司會在收到賠付申請后的一定時間內(nèi)進行審核,如果審核通過,就會將賠付款項支付給買家。
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