商品從境內(nèi)進入海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場所視同出口,填報出口報關(guān)單,辦理出口結(jié)關(guān)手續(xù),可取得出口報關(guān)單證明數(shù)據(jù),辦理出口收匯和退稅手續(xù)。

商品需要返回境內(nèi)視同進口,應(yīng)按照退運貨物進口,提交未退稅證明或補退稅證明,申報退運進口報關(guān)單,辦理退運進口手續(xù)；或者按照一般貿(mào)易貨物進口,申報一般貿(mào)易進口報關(guān)單,提交監(jiān)管證件,繳納進口稅費,辦理一般貿(mào)易進口手續(xù)。

商品進入海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場所時屬于等待銷售狀態(tài),尚未完成跨境電商零售出口交易,沒有確定購買交易主體,沒有確定最終進出境流向。

如果市場需求旺盛,全部都銷售出境,就沒有商品需要返回境內(nèi),如果市場需求疲弱,未全部銷售出境,部分商品就會留在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場所,需要返回境內(nèi),避免企業(yè)資產(chǎn)流失。

未銷售商品按退運貨物進口,需要企業(yè)提交證明材料,辦理退運手續(xù),操作煩瑣,工作量較大；按一般貿(mào)易貨物進口,需要企業(yè)繳納進口稅費,甚至要提交監(jiān)管證件,承擔(dān)更多通關(guān)成本。

為了解決商品返回境內(nèi)問題,部分海關(guān)創(chuàng)新管理措施,允許商品先入?yún)^(qū)存儲,銷售出境后匯總歸并申報入?yún)^(qū)出口報關(guān)單,辦理入?yún)^(qū)出口手續(xù),未銷售商品可直接返回境內(nèi),不需申報進口報關(guān)單,通常適用通關(guān)信用等級高的企業(yè)。

跨境電商零售企業(yè)應(yīng)主動保持良好通關(guān)信用,避免發(fā)生影響通關(guān)信用的行為,爭取能享受便利管理措施；主動調(diào)整信息化系統(tǒng),及時清點入?yún)^(qū)商品,準(zhǔn)確傳輸商品入?yún)^(qū)和出區(qū)信息,即時報告入、出、轉(zhuǎn)、存等環(huán)節(jié)的異常情況,配合海關(guān)做好區(qū)內(nèi)商品管理；未能享受便利管理措施的,應(yīng)謹(jǐn)慎評估境外市場對商品的需求變化,合理確定與市場需求相匹配的商品數(shù)量,寧少勿多運輸入?yún)^(qū)商品,盡量減少剩余商品數(shù)量；應(yīng)建立退貨商品流程監(jiān)控體系,充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),準(zhǔn)確記錄商品流程環(huán)節(jié)操作,保證退貨商品為原出口商品,爭取適用跨境電商出口退貨監(jiān)管措施,避免企業(yè)資產(chǎn)流失。