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關(guān)于 Fruugo平臺(tái)的常見問題解答

在跨境電商領(lǐng)域,Fruugo 平臺(tái)備受關(guān)注。

以下是關(guān)于 Fruugo 平臺(tái)的一些常見問題解答:Q1:Fruugo 是否接受個(gè)體工商戶入駐呢?答案是肯定的。

個(gè)體工商戶與企業(yè)客戶的入駐流程相同。

需要大陸、港澳臺(tái)企業(yè)身份證。

資料:法人身份證、公司營業(yè)執(zhí)照、電子營業(yè)執(zhí)照。

Q2:那么,如何激活店鋪呢?首先需要上傳足夠數(shù)量的注冊時(shí)填寫的 sku,一般不少于 200 個(gè),同時(shí)要確保表格無錯(cuò)誤并通過 PBS 審核,之后平臺(tái)會(huì)發(fā)來合同,完成簽署即可。

Q3:入駐時(shí)是否需要 VAT 呢?通常情況下,無需賣家自己注冊,平臺(tái)會(huì)在前臺(tái)直接加上 20%VAT(不同類目可能有所不同)。

Q4:平臺(tái)是否允許銷售二手或翻新產(chǎn)品?答案是否定的,Fruugo 不接受此類產(chǎn)品的銷售。

Q5:各類目的傭金比例是多少呢?全類目統(tǒng)一為 15%(含稅)。

Q6:如果賣家有海外倉,可以發(fā)哪些國家呢?Fruugo 賣家可以通過海外倉發(fā)貨,但必須注冊銷往目的地國家的 VAT 才可以發(fā)貨至該國家,反之,如果海外倉在某個(gè)國家,就只能發(fā)往該國家。

Q7:產(chǎn)品上架成功大概需要多長時(shí)間呢?在產(chǎn)品頁面等各項(xiàng)指標(biāo)都符合要求的情況下,大約需要 48 小時(shí)左右。

Q8:平臺(tái)有哪些廣告方式呢?目前,Fruugo 平臺(tái)并無廣告推廣,主要依靠自動(dòng)谷歌導(dǎo)入流量來進(jìn)行推廣。

Q9:平臺(tái)的 KPI 考核指標(biāo)是什么,周期是多久呢?考核指標(biāo)包括營業(yè)額、準(zhǔn)時(shí)到貨率、訂單取消率以及客戶調(diào)解率。

每月會(huì)更新考核結(jié)果,并且有專門的賬戶經(jīng)理跟進(jìn)。

Q10:在什么情況下店鋪會(huì)被凍結(jié)賬號(hào)呢?主要是違反平臺(tái)規(guī)則,比如售賣翻新、二手、假貨產(chǎn)品,退貨率與取消率過高,以及存在侵權(quán)產(chǎn)品等情況。

Q11:平臺(tái)有哪些發(fā)貨方式呢?主要有海外倉發(fā)貨(但需要收貨國家的 VAT)和自發(fā)貨(這是絕大部分賣家所采用的方式)。

對(duì)于想要入駐 Fruugo 平臺(tái)的商家來說,了解這些信息是非常重要的。

它可以幫助商家更好地準(zhǔn)備入駐事宜,確保在平臺(tái)上的運(yùn)營順利進(jìn)行,從而充分利用平臺(tái)的優(yōu)勢,開拓更廣闊的市場,實(shí)現(xiàn)更好的商業(yè)發(fā)展。

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