年輕的時候只在乎開發(fā)的技巧,卻忽略了真正的銷售境界。

前面講的都是技巧,真正的銷售到最后就是境界。

這個境界就是你的心里能夠明白怎么做才是真正的銷售高手,而最高境界的核心——老客戶的維護(hù)。

做外貿(mào),做關(guān)務(wù),做物流管理的,那么他們身邊必然有著同樣的一圈人,和他們從事著相同或者相近的工作,而這部分人是最容易被他所影響的,茶余飯后聊起自己的貨代,帶著那份驕傲,你說旁聽者們能不心動嗎？我要是也有這樣一個貨代該多好呀！怎樣才能讓你的客戶主動為你宣傳,為你開拓呢？那就是我們要說的老客戶的維護(hù),我們必須要保持感恩的心,對于信任支持你的客戶給予最好的維護(hù)。

當(dāng)然不是一概而論的,而是根據(jù)客戶的情況給予不一樣的關(guān)照,小到逢年過節(jié)的禮品,大到接送小孩老人的任務(wù),都是我們做銷售需要去做的,能夠幫助客戶處理他來不及處理的私人事情,也就是你真正走進(jìn)客戶心里的一個根本。

或許這用新的網(wǎng)絡(luò)用語來形容就是“跪舔”,但是只要你是發(fā)自內(nèi)心的,那就是感恩。

“感恩”這兩個字,才是銷售真正的最高境界。

當(dāng)你能夠?yàn)樽约喝〉玫呢敻欢煌卸髅恳粋€給你幫助的人,那么你的財富會積累越來越多,人脈也會越來越廣。

你不會局限于一時利益的得失,而是著眼于長遠(yuǎn),暫時的損失哪有長遠(yuǎn)的收益來得多。

關(guān)鍵還是在于用感恩的心態(tài)維護(hù)好自己的每一個老客戶,通過老客戶的人脈去開發(fā)新客戶,會有事半功倍的效果,也會讓你的客戶源源源不斷。

因?yàn)榧词箖蓚€人是朋友也會有不一樣的人脈圈子,這會讓你不斷積累,不斷得到最衷心的客戶。

這樣的擴(kuò)展才是良性的,這才是老客戶維護(hù),才是保持感恩之心的最大威力。