編寫亞馬遜行動(dòng)計(jì)劃的要求是什么呢?
如果亞馬遜在開店時(shí)操作不當(dāng)或管理不善,亞馬遜將暫停店鋪賬戶使用。
此時(shí),如果賣家想恢復(fù)賬戶正常,那么就需要提交申請(qǐng),即亞馬遜行動(dòng)計(jì)劃,編寫亞馬遜行動(dòng)計(jì)劃的要求是什么呢?如何寫得更容易通過?一、寫亞馬遜行動(dòng)計(jì)劃有什么要求?(1)解釋亞馬遜賬戶出現(xiàn)了哪些問題?提供的信息必須與這次一起提供Suspension原因有關(guān)。
(2)你采取了哪些行動(dòng)來解決上述問題?應(yīng)采取實(shí)際措施,如在設(shè)備上安裝自動(dòng)防護(hù)裝置,避免出現(xiàn)問題等。
(3)為了防止賬戶再次出現(xiàn)這些問題,你做了什么?二、如何寫亞馬遜行動(dòng)計(jì)劃更容易通過?(1)填寫問題的根本原因是什么,告訴亞馬遜現(xiàn)在知道店鋪產(chǎn)品出了問題。
(2)你將采取什么措施來解決這個(gè)問題?例如,買家抱怨的原因是錯(cuò)誤的商品版本和錯(cuò)誤的產(chǎn)品尺寸。
然后我們可以寫下自己的疏忽,listing頁(yè)面尺寸信息填寫錯(cuò)誤,導(dǎo)致買家得到的產(chǎn)品太小或太大,我們已經(jīng)修改了listing內(nèi)容,現(xiàn)在的信息是正確的。
(3)你將采取哪些措施來避免未來的問題?,由于第二步已經(jīng)解決了這個(gè)問題,第三步可以填寫,賣家們將加強(qiáng)公司的管理,并在內(nèi)容審核中增加一個(gè)審核過程。
亞馬遜的行動(dòng)計(jì)劃仍然有很多要求,如果其中一個(gè)沒有滿足,那么亞馬遜平臺(tái)可能會(huì)繼續(xù)暫停賣家的賬戶,直到賣家寫好計(jì)劃,讓亞馬遜相信賣家可以解決店鋪的問題,恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。
三、如何提交亞馬遜行動(dòng)計(jì)劃?亞馬遜行動(dòng)計(jì)劃(PlanOfAction,簡(jiǎn)稱POA)當(dāng)賣家賬戶因違反銷售政策或侵權(quán)而暫停時(shí),賣家需要提交一份POA投訴信是給亞馬遜的行動(dòng)計(jì)劃。
作為一個(gè)被封號(hào)的賣家,賣家應(yīng)該試著說服亞馬遜團(tuán)隊(duì)恢復(fù)店鋪的銷售權(quán)限。
POA投訴信必須有說服力。
以上是關(guān)于亞馬遜行動(dòng)計(jì)劃的寫作要求以及如何更容易通過的所有內(nèi)容,跨境電商不難做,但必須有一定的知識(shí)積累。
所以賣家最好在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前了解一下,不要盲目地跟隨潮流。
需要學(xué)習(xí)更多的店鋪運(yùn)營(yíng)知識(shí)。
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