作為影響eBay平臺店鋪排名的重要因素,好評率的高低在很大程度上也會左右買家的選擇。
eBay的新手賣家在開店前期的店鋪曝光上會具有很強大的先天優(yōu)勢,因此,eBay平臺店鋪的前三個月往往是賣家們關(guān)注的重點區(qū)間。
如果賣家能夠在這一階段做好產(chǎn)品的分銷和銷售工作,能夠?qū)τ谖磥淼钠毓饽酥撂嵘赇伜迷u率產(chǎn)生很大影響。
eBay平臺新手賣家在開店過程中的初始交易是十分重要的,由此一來,如何在店鋪運營前期積累好評就成為了eBay新手賣家們的高頻問題。
新賣家想要為店鋪積累好評,以下四個方面不容忽視:1、戰(zhàn)略定價。
一手賣家在eBay平臺上的銷售過程中了解平臺產(chǎn)品的真正價值是十分重要的。
賣家只有了解到產(chǎn)品的價值,才能夠發(fā)掘產(chǎn)品的最高潛在利潤。
eBay的新賣家通常都會出現(xiàn)以零售價提供產(chǎn)品的錯誤觀念。
賣家想要幫助自身店鋪的產(chǎn)品找到最優(yōu)價格,可以查看完整的listing和基于產(chǎn)品銷售價格的銷售數(shù)據(jù)。
從而得出買家愿意為產(chǎn)品支付的價格區(qū)間。
這樣一來,能夠使買家擁有最大程度的購物獲得感。
2、出售正確的產(chǎn)品。
eBay賣家想要在店鋪上積累好評,高風(fēng)險物品是賣家不能夠觸碰的紅線。
3、提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。
無論是線上還是線下,在消費過程中買家都需要高質(zhì)量的服務(wù)水平來增強購物過程中的價值體現(xiàn)。
賣家需要提供高質(zhì)量的客服服務(wù)以及更加安全快捷的物流水平,提升買家對店鋪的粘性,推動店鋪粉絲群體積累,為店鋪好評打下堅實基礎(chǔ)。
4、高效選品。
巧婦難為無米之炊,打鐵還需自身硬。
想要積累好評,在店鋪運營的第一步需要在選品上下功夫。
賣家盡量選擇一些性價比較高的產(chǎn)品,能夠有效的降低交易糾紛。
eBay的新賣家想要在店鋪的前期積累好評,并不能單單依靠某一個措施來實現(xiàn)。
eBay店鋪的運營始終貫穿于每一個過程,這需要新手賣家也具備一定的專業(yè)運營能力。
但歸根結(jié)底只有賣家真正的將買家作為自身店鋪的尊貴客人,從買家的角度出發(fā),才能夠做出積累好評的有效決策。
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