隨著外部環(huán)境的不確定性增加，很多電商運(yùn)營(yíng)的績(jī)效也出現(xiàn)了浮動(dòng)，那么跨境電商公司應(yīng)該怎么制定、更新運(yùn)營(yíng)人員的績(jī)效方案，既能夠提高他們的積極性，又可以保證企業(yè)的向上發(fā)展呢？本篇文章聚焦于跨境電商運(yùn)營(yíng)績(jī)效方案，幫助電商賣(mài)家們解決“人員積極性低、團(tuán)隊(duì)凝聚力差、人力成本居高不下”等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

設(shè)置一個(gè)讓人滿(mǎn)意的“跨境電商運(yùn)營(yíng)績(jī)效方案”，不能只是看績(jī)效的百分比。

現(xiàn)在跨境電商企業(yè)基本上都遇到了經(jīng)營(yíng)困難和挑戰(zhàn)。

有些績(jī)效方案太流于表面，以至于落不到實(shí)處，讓運(yùn)營(yíng)人員落不到一點(diǎn)好處。

有些績(jī)效方案太粗糙，沒(méi)有考慮到績(jī)效考核的指標(biāo)和具體目標(biāo)；有些績(jī)效方案只是考慮到了發(fā)錢(qián)，沒(méi)有發(fā)揮績(jī)效方案的長(zhǎng)遠(yuǎn)作用：導(dǎo)致了績(jī)效結(jié)果和人員薪酬、人員晉升、團(tuán)隊(duì)氛圍結(jié)合不高，也就不能激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍，不能帶動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員的工作積極性，甚至可能造成一定程度的人才流失，這種績(jī)效方案早就應(yīng)該淘汰，或者說(shuō)應(yīng)該被優(yōu)化。

如果運(yùn)營(yíng)公司只會(huì)照貓畫(huà)虎，上網(wǎng)摘抄一些”KPI考核指標(biāo)“，然后就復(fù)制給公司內(nèi)部制度，這樣能夠就造成了上下游的脫節(jié)。

人才是需要培養(yǎng)的，績(jī)效就是用來(lái)培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才的有效制度，一個(gè)好的績(jī)效管理制度，不應(yīng)該只是看到銷(xiāo)售額，還應(yīng)該看到很多其他的因素：比如說(shuō)一個(gè)員工優(yōu)化了多少家店鋪，節(jié)約了多少的運(yùn)營(yíng)成本和管理成本；績(jī)效制度還應(yīng)該從財(cái)務(wù)、客戶(hù)運(yùn)營(yíng)等多個(gè)方面進(jìn)行審核。

總之，跨境電商運(yùn)營(yíng)人員的績(jī)效方案應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。

隨著外部環(huán)境的惡化和競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的增加，如果只是用KPI來(lái)制衡員工，遲早會(huì)帶來(lái)人才的流失，錯(cuò)失了人員的培養(yǎng)。

為了更好地加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展活力，在制定績(jī)效方案時(shí)，應(yīng)該適度的考慮到”財(cái)務(wù)管理“”人才管理“等因素。