在日常運(yùn)營場景中，有些抖音海外版店鋪會觸犯平臺規(guī)則，并且被強(qiáng)制限單了。

限單是有一定的啟動門檻的，只有當(dāng)符合一定的使用場景時，才會被強(qiáng)制限單，那么Tiktok賣家在什么情況下會被限購下單？應(yīng)該怎么解決？一、限單的功能說明。

所謂的限單就是OVL，對Tiktok官方對于平臺店鋪每天的訂單數(shù)量進(jìn)行限制，如果已經(jīng)到達(dá)了上限，就不能再接受任何訂單了。

Tiktok希望通過限單模式，倒逼賣家們提升訂單管理能力和履約能力，如果賣家的延遲履約率太高了，就會被執(zhí)行限單標(biāo)準(zhǔn)。

二、什么情況下會導(dǎo)致限單功能啟動？當(dāng)延遲履約率已經(jīng)超過了10%，那么Tiktok限購下單的措施就會被動開啟，所以賣家們最好是把延遲履約率控制在一個比較理想的水平——4%。

如果已經(jīng)因?yàn)檠舆t履約率而被限單，應(yīng)該怎么辦？所有限單的處罰行為都是按照賬號在過去一個月內(nèi)的訂單量進(jìn)行測量的。

如果賬號可以滿足以下標(biāo)準(zhǔn)，就能滿足立即解除限制的要求：所有Tiktok訂單都改為“已發(fā)貨”的狀態(tài)；或Tiktok店鋪的延遲履約率已控制在4%或以下。

TikTok Shop將按照不同等級的延遲履約率去執(zhí)行限單行動。

延遲履約率越高，Tiktok店鋪受到的處罰越嚴(yán)厲。

由于TikTok官方會在每天同一時間評估賬戶延遲履約率，因此同一個賬戶的限單上限可能存在區(qū)別，這個閾值取決于目前的延遲履約率情況。

總之，當(dāng)Tiktok限購下單的情況出現(xiàn)時，賣家們要查看店鋪的延遲履約率是否在10%以下，如果已經(jīng)超過了這個數(shù)值，應(yīng)該盡快將數(shù)據(jù)控制在4%以下，防止觸發(fā)“限單機(jī)制”的開啟；另外，如果延遲履約率的數(shù)值越高，被處罰的時間就越長。