盡管跨境電商市場(chǎng)是一個(gè)香餑餑，但是運(yùn)營(yíng)過(guò)程中總是會(huì)出現(xiàn)很多意外的狀，特別是有些賣(mài)家不小心延遲發(fā)貨了，可能就會(huì)引發(fā)一系列的發(fā)貨處罰。

本篇文章將會(huì)重點(diǎn)講述：亞馬遜平臺(tái)發(fā)貨延遲有什么處罰？超過(guò)一天發(fā)貨會(huì)觸發(fā)哪些機(jī)制？一、亞馬遜平臺(tái)發(fā)貨延遲超過(guò)24小時(shí)。

按照亞馬遜的規(guī)定，所有訂單的郵件都應(yīng)該在一天之內(nèi)進(jìn)行回復(fù)，即便是節(jié)假日或者是周六周天也要按時(shí)回復(fù)，否則就要扣除一定的平臺(tái)分?jǐn)?shù)。

如果經(jīng)常出現(xiàn)延遲發(fā)貨24小時(shí)以上的情況，就是一種病態(tài)的運(yùn)營(yíng)行為，會(huì)嚴(yán)重影響亞馬遜賬戶(hù)的分?jǐn)?shù)。

要是賣(mài)家實(shí)在忙不過(guò)來(lái)，可以先把郵件標(biāo)記成沒(méi)有回復(fù)，然后再去訂單頁(yè)面中跟買(mǎi)家溝通，這樣即使是沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間灰度，也可以通過(guò)綁定郵箱的方式，買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行無(wú)障礙交流。

二、亞馬遜平臺(tái)發(fā)貨延遲有什么處罰？（1）如果是已經(jīng)超過(guò)了亞馬遜發(fā)貨日的產(chǎn)品，那么超過(guò)30天的時(shí)候就全部取消，如果是超過(guò)7天依舊沒(méi)有發(fā)貨的產(chǎn)品，面臨的處罰更加嚴(yán)重。

（2）隨著外國(guó)物流系統(tǒng)還沒(méi)有全部建設(shè)完畢，所以貨物的交付承諾并不能100%兌現(xiàn)。

所以，跨境電商賣(mài)家很容易就遇上超時(shí)發(fā)貨的風(fēng)險(xiǎn)，所以最好是迅速聯(lián)系買(mǎi)家，建議對(duì)方取消訂單，但是因?yàn)橛行┯唵蔚男畔⑹请[藏的，導(dǎo)致很難及時(shí)處理，這種情況就非常棘手了。

（3）當(dāng)跨境電商賣(mài)家使用了取消率之后，就可以在指標(biāo)的范圍內(nèi)進(jìn)行自發(fā)貨的取消和設(shè)定。

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由于現(xiàn)在亞馬遜平臺(tái)對(duì)賣(mài)家的處罰比較嚴(yán)重，所以賣(mài)家一定要做好按時(shí)發(fā)貨，而且平臺(tái)還會(huì)檢測(cè)賣(mài)家訂單的真實(shí)性，所以不要試圖通過(guò)鉆空子，逃避按時(shí)發(fā)貨。