wish發(fā)貨延遲怎樣罰款?
wish平臺(tái)的賣家如果沒有按規(guī)定發(fā)貨導(dǎo)致發(fā)貨延遲,一般會(huì)被平臺(tái)罰款。
那么wish發(fā)貨延遲怎樣罰款呢?下面會(huì)進(jìn)行詳細(xì)介紹。
wish賣家的發(fā)貨履行天數(shù)一般是訂單出現(xiàn)起5天內(nèi)必須發(fā)貨,包括訂單審核的用時(shí),也就是說訂單一出只有5天時(shí)間發(fā)貨,如果超過時(shí)間,wish就會(huì)進(jìn)行自動(dòng)退款。
商家在接到訂單后,未能及時(shí)完成發(fā)貨,導(dǎo)致消費(fèi)者的等待時(shí)間過長(zhǎng),這些行為不僅損害了消費(fèi)者權(quán)益,也影響了平臺(tái)信譽(yù),因此平臺(tái)對(duì)商家進(jìn)行罰款。
wish發(fā)貨延遲罰款方式如下:1、如果賣家在訂單生成后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有通過物流服務(wù)商確認(rèn)發(fā)貨,就會(huì)被處以罰款,一般罰款金額是訂單金額的20%或者1美元,以金額較高者為準(zhǔn);2、如果每件產(chǎn)品的價(jià)格加運(yùn)費(fèi)小于100美元,而且賣家沒有在訂單生成起168小時(shí)內(nèi)確認(rèn)發(fā)貨,賣家就會(huì)被罰款;3、如果每件產(chǎn)品的價(jià)格加運(yùn)費(fèi)大于或等于100美元,而且在訂單生成起336小時(shí)內(nèi)沒有確認(rèn)發(fā)貨,也會(huì)被平臺(tái)罰款。
wish賣家發(fā)貨延遲罰款的處理方式如下:1、賣家可以聯(lián)系平臺(tái)客服,通過在線客服或郵件客服聯(lián)系,說明情況并請(qǐng)求平臺(tái)取消罰款。
申訴時(shí)需要向平臺(tái)提供詳細(xì)的證據(jù),只要可以證明沒有按時(shí)發(fā)貨是由于不可抗力導(dǎo)致的,一般就可以申訴成功。
2、為了避免延遲發(fā)貨,賣家在設(shè)置庫存的時(shí)候要準(zhǔn)確,避免出現(xiàn)缺貨,導(dǎo)致無法發(fā)貨的情況。
為了避免延遲發(fā)貨,賣家在收到訂單之后需要盡快進(jìn)行發(fā)貨處理,同時(shí)需要選擇值得信賴的物流公司發(fā)貨,發(fā)貨后需要在wish后臺(tái)上傳物流單號(hào),可以及時(shí)和買家溝通避免售后投訴。
上述內(nèi)容已經(jīng)對(duì)wish發(fā)貨延遲罰款進(jìn)行了詳細(xì)介紹,買家在購(gòu)物時(shí)需要注意商家的發(fā)貨時(shí)間,選擇優(yōu)質(zhì)的商家進(jìn)行購(gòu)買。
同時(shí)平臺(tái)需要加強(qiáng)對(duì)商家的監(jiān)管處罰力度,保障消費(fèi)者的權(quán)益。
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