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有展示、無點擊、無轉(zhuǎn)化的廣告優(yōu)化思路

詳細介紹了遇到 “三無”廣告時的核心解決思路,但也有很多時候可能遇到的不是“三無〞廣告,而且這種情況往往比“三無”廣告更令人頭疼,即“二無”廣告,即有展示、無點擊、無轉(zhuǎn)化。

很顯然,根據(jù)前面分析的經(jīng)驗,“二無”廣告的解決核心自然就落在了點擊率上也就是我們通常所說的CTR。

點擊率是解決“二無”廣告的核心所在,因為如果沒有點擊,轉(zhuǎn)化無從談起。

接下來,我們來分析一下在解決了 展示問題的前提下,該從哪些方面調(diào)整以提高產(chǎn)品的點擊率。

1、出價毋庸置疑,廣告展示位越草前,點擊率就會越高,客戶很少會去點擊右側(cè)的或者最下面的廣告。

所以,如果你的廣告展示量還不錯,卻一直沒有點擊量,說明你已經(jīng)進人了排名革前的頁面,可以考慮是不是費用出得低了才導(dǎo)致展示位偏后。

你可以嘗試稍微提高出價,測試一下這個展示位是否會靠前。

2、圖片筆者曾遇到過一個非常生動的例子,一個學(xué)員的產(chǎn)品展示量還不錯,但是點擊率卻一直上不來。

他把產(chǎn)品鏈接發(fā)過來之后,筆者第一個想法就是 “這個產(chǎn)品是什么”所以很明顯,客戶也不能通過產(chǎn)品主圖看出這個產(chǎn)品是什么,又怎么可能去點擊呢?由此可以看出,主圖也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。

雖然說〝電商就是賣圖〞有些言過其實,但是圖片的重要性在點擊率里確實排名前三。

由于亞馬遜的圖片有嚴(yán)格的規(guī)定,所以不要求賣家把主圖做得多華麗,但最起碼的一點要求就是你要讓客戶通過圖片能夠看懂你的產(chǎn)品到底是什么,否則很難吸引客戶的眼球。

 3、Review之前我們在說到展示問題的時候就強調(diào)過 Review 的重要性,現(xiàn)在我們的點擊率同樣會受到它的影響。

產(chǎn)品的 Review 現(xiàn)在己經(jīng)成為不可或缺的一個環(huán)節(jié)了,所有的客戶在點擊我們的廣告之前,都會看一眼這個產(chǎn)品的 Review 分?jǐn)?shù)或者是否有 Review,客戶不愿意做第一個吃螃蟹的人,往往看到那些評分較低的產(chǎn)品就不去點擊了。

所以,Review 情況會在很大程度上影響點擊率。

 4、價格這里的價格不是指點擊出價,而是指產(chǎn)品價格。

一個產(chǎn)品的價格,應(yīng)當(dāng)滿足客戶的心理預(yù)期、市場的評價價格等多個因素。

所以,確定價格的時候如果不認(rèn)真、隨便定,過高或者過低的價格都會影響產(chǎn)品的點擊率。

過低,客戶認(rèn)為不可靠;過高客戶認(rèn)為超出承受范圍。

所以,合理的定價也是影響點擊率的一個重要方面。

5、標(biāo)題有些時候,標(biāo)題的重要性甚至遠遠超過圖片的重要性。

例如,手機或者功能性的產(chǎn)品,客戶不可能從圖片上直接分辨出是 iPhone 8還是 iphone 8 plus. 也沒有辦法從圖片上分辦出來一個產(chǎn)品的防水等級。

所以,這些關(guān)鍵性的信息只能從標(biāo)題上體現(xiàn)出來。

這里就對我們分析客戶關(guān)鍵詞又一次提出了要求,必須分析出客戶到底在關(guān)心哪些核心的關(guān)鍵點,要把這些關(guān)鍵點都放在我們的標(biāo)題上。

這樣客戶才會去點,因為標(biāo)題有他的興趣點。

如果你的標(biāo)題只是在自說自話,客戶想找的關(guān)鍵點一個都沒有,那么他是不可能去點擊的。

6、促銷活動促銷活動是對客戶的額外的吸引。

如果你的產(chǎn)品有促銷活動,就會有一個醒目的標(biāo)識出現(xiàn)在你的listing 里,就會吸引客戶來點擊你的產(chǎn)品。

當(dāng)然,這個前提是能做好以上幾點。

否則,客戶連你的產(chǎn)品是什么都不知道,價格又不靠譜,評分也很差,就算有活動也不會有吸引力。

如果我們的廣告 CTR 一直上不來,就要從以上方面思考并改進。

及時提高點擊出價、清楚明白地展示產(chǎn)品的主圖,有較高的 Review 分?jǐn)?shù)、合理的產(chǎn)品價格、能讓客戶感興趣的標(biāo)題以及恰當(dāng)?shù)幕顒?,這些都是我們需要關(guān)注的焦點。

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