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有展示、無(wú)點(diǎn)擊、無(wú)轉(zhuǎn)化的廣告優(yōu)化思路

詳細(xì)介紹了遇到 “三無(wú)”廣告時(shí)的核心解決思路,但也有很多時(shí)候可能遇到的不是“三無(wú)〞廣告,而且這種情況往往比“三無(wú)”廣告更令人頭疼,即“二無(wú)”廣告,即有展示、無(wú)點(diǎn)擊、無(wú)轉(zhuǎn)化。

很顯然,根據(jù)前面分析的經(jīng)驗(yàn),“二無(wú)”廣告的解決核心自然就落在了點(diǎn)擊率上也就是我們通常所說(shuō)的CTR。

點(diǎn)擊率是解決“二無(wú)”廣告的核心所在,因?yàn)槿绻麤](méi)有點(diǎn)擊,轉(zhuǎn)化無(wú)從談起。

接下來(lái),我們來(lái)分析一下在解決了 展示問(wèn)題的前提下,該從哪些方面調(diào)整以提高產(chǎn)品的點(diǎn)擊率。

1、出價(jià)毋庸置疑,廣告展示位越草前,點(diǎn)擊率就會(huì)越高,客戶(hù)很少會(huì)去點(diǎn)擊右側(cè)的或者最下面的廣告。

所以,如果你的廣告展示量還不錯(cuò),卻一直沒(méi)有點(diǎn)擊量,說(shuō)明你已經(jīng)進(jìn)人了排名革前的頁(yè)面,可以考慮是不是費(fèi)用出得低了才導(dǎo)致展示位偏后。

你可以嘗試稍微提高出價(jià),測(cè)試一下這個(gè)展示位是否會(huì)靠前。

2、圖片筆者曾遇到過(guò)一個(gè)非常生動(dòng)的例子,一個(gè)學(xué)員的產(chǎn)品展示量還不錯(cuò),但是點(diǎn)擊率卻一直上不來(lái)。

他把產(chǎn)品鏈接發(fā)過(guò)來(lái)之后,筆者第一個(gè)想法就是 “這個(gè)產(chǎn)品是什么”所以很明顯,客戶(hù)也不能通過(guò)產(chǎn)品主圖看出這個(gè)產(chǎn)品是什么,又怎么可能去點(diǎn)擊呢?由此可以看出,主圖也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

雖然說(shuō)〝電商就是賣(mài)圖〞有些言過(guò)其實(shí),但是圖片的重要性在點(diǎn)擊率里確實(shí)排名前三。

由于亞馬遜的圖片有嚴(yán)格的規(guī)定,所以不要求賣(mài)家把主圖做得多華麗,但最起碼的一點(diǎn)要求就是你要讓客戶(hù)通過(guò)圖片能夠看懂你的產(chǎn)品到底是什么,否則很難吸引客戶(hù)的眼球。

 3、Review之前我們?cè)谡f(shuō)到展示問(wèn)題的時(shí)候就強(qiáng)調(diào)過(guò) Review 的重要性,現(xiàn)在我們的點(diǎn)擊率同樣會(huì)受到它的影響。

產(chǎn)品的 Review 現(xiàn)在己經(jīng)成為不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)了,所有的客戶(hù)在點(diǎn)擊我們的廣告之前,都會(huì)看一眼這個(gè)產(chǎn)品的 Review 分?jǐn)?shù)或者是否有 Review,客戶(hù)不愿意做第一個(gè)吃螃蟹的人,往往看到那些評(píng)分較低的產(chǎn)品就不去點(diǎn)擊了。

所以,Review 情況會(huì)在很大程度上影響點(diǎn)擊率。

 4、價(jià)格這里的價(jià)格不是指點(diǎn)擊出價(jià),而是指產(chǎn)品價(jià)格。

一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格,應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足客戶(hù)的心理預(yù)期、市場(chǎng)的評(píng)價(jià)價(jià)格等多個(gè)因素。

所以,確定價(jià)格的時(shí)候如果不認(rèn)真、隨便定,過(guò)高或者過(guò)低的價(jià)格都會(huì)影響產(chǎn)品的點(diǎn)擊率。

過(guò)低,客戶(hù)認(rèn)為不可靠;過(guò)高客戶(hù)認(rèn)為超出承受范圍。

所以,合理的定價(jià)也是影響點(diǎn)擊率的一個(gè)重要方面。

5、標(biāo)題有些時(shí)候,標(biāo)題的重要性甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)圖片的重要性。

例如,手機(jī)或者功能性的產(chǎn)品,客戶(hù)不可能從圖片上直接分辨出是 iPhone 8還是 iphone 8 plus. 也沒(méi)有辦法從圖片上分辦出來(lái)一個(gè)產(chǎn)品的防水等級(jí)。

所以,這些關(guān)鍵性的信息只能從標(biāo)題上體現(xiàn)出來(lái)。

這里就對(duì)我們分析客戶(hù)關(guān)鍵詞又一次提出了要求,必須分析出客戶(hù)到底在關(guān)心哪些核心的關(guān)鍵點(diǎn),要把這些關(guān)鍵點(diǎn)都放在我們的標(biāo)題上。

這樣客戶(hù)才會(huì)去點(diǎn),因?yàn)闃?biāo)題有他的興趣點(diǎn)。

如果你的標(biāo)題只是在自說(shuō)自話(huà),客戶(hù)想找的關(guān)鍵點(diǎn)一個(gè)都沒(méi)有,那么他是不可能去點(diǎn)擊的。

6、促銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)是對(duì)客戶(hù)的額外的吸引。

如果你的產(chǎn)品有促銷(xiāo)活動(dòng),就會(huì)有一個(gè)醒目的標(biāo)識(shí)出現(xiàn)在你的listing 里,就會(huì)吸引客戶(hù)來(lái)點(diǎn)擊你的產(chǎn)品。

當(dāng)然,這個(gè)前提是能做好以上幾點(diǎn)。

否則,客戶(hù)連你的產(chǎn)品是什么都不知道,價(jià)格又不靠譜,評(píng)分也很差,就算有活動(dòng)也不會(huì)有吸引力。

如果我們的廣告 CTR 一直上不來(lái),就要從以上方面思考并改進(jìn)。

及時(shí)提高點(diǎn)擊出價(jià)、清楚明白地展示產(chǎn)品的主圖,有較高的 Review 分?jǐn)?shù)、合理的產(chǎn)品價(jià)格、能讓客戶(hù)感興趣的標(biāo)題以及恰當(dāng)?shù)幕顒?dòng),這些都是我們需要關(guān)注的焦點(diǎn)。

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