Lazada分揀中心
Lazada在中國共有兩個分揀中心,分別位于深圳和義烏,在Lazada店鋪后臺中的代碼分別為LGS-FM40(深圳分揀中心)和LGS-FM41(義烏分揀中心)。
賣家出單后,可以自行把包裹送至分揀中心,也可以通過快遞把包裹送至分揀中心。
賣家在店鋪審核通過之后,在上架產(chǎn)品之前,首先要檢查店鋪每個站點的物流方式分配是否正確。
如果一個或者多個站點的運輸商代碼有錯誤或者缺失,賣家需要在店鋪后臺點擊右上角的菜單提交工單進行修改。
Lazada客服人員在收到工單后,會通過賣家注冊店鋪時預留的郵箱聯(lián)系賣家解決問題。
Lazada上門攬收服務(wù)Lazada為部分地區(qū)的賣家提供上門攬收服務(wù)。
如果賣家的地址在服務(wù)范圍內(nèi),賣家可以通過提交工單來申請開通上門攬收服務(wù)。
Lazada的上門攬收服務(wù)時間為周一至周日10:00-20:00。
Lazada允許多個賣家聯(lián)合申請同一個提貨地址。
以下3個條件將影響申請結(jié)果。
·賣家是否接受接送時間的安排。
·提貨地址是否在服務(wù)范圍內(nèi)。
·當前是否有空閑的攬收貨車可用。
上門攬收服務(wù)是一項免費的增值服務(wù),Lazada每個季度都會進行獨立評估。
自2019年10月1日起,評估周期將從每季度的第一個月開始,Lazada會依次檢查賣家每個月的平均訂單量。
如果當季度連續(xù)兩個月的月訂單數(shù)小于50單,Lazada會在第三個月月初發(fā)郵件通知賣家。
與此同時,Lazada將繼續(xù)提供上門攬收服務(wù)。
當季度第三個月月底如果賣家日均訂單數(shù)量依然達不到Lazada的要求,Lazada將發(fā)郵件告知賣家,賣家使用上門攬收服務(wù)的資格會在兩周內(nèi)被撤銷。
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