網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息已經(jīng)過(guò)度化，海量的數(shù)據(jù)充斥著消費(fèi)者的視線，加劇了用戶(hù)的選擇障礙，可以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有徹底解決經(jīng)濟(jì)學(xué)里供需信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題。

如果說(shuō)線下商店最重要的條件是選址，那么線上商店則是流量，引流也就成了重中之重。

形象地說(shuō)，去 Facebook發(fā)布個(gè)帖子、在Youtube上傳一段視頻、去Instagram和Pinterest發(fā)布幾張圖片，都可能引來(lái)客戶(hù)。

但隨著跨境電商業(yè)務(wù)在境外的拓展和深入，商品供給日趨同質(zhì)化，低價(jià)策略泛濫成災(zāi)，海外營(yíng)銷(xiāo)推廣的成功與否直接關(guān)系著賣(mài)家的銷(xiāo)量和口碑的傳播。

簡(jiǎn)單重復(fù)的粗放式垃圾信息引流，已經(jīng)被精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和整合營(yíng)銷(xiāo)取代。

大賣(mài)家能夠有效地利用各種營(yíng)銷(xiāo)工具，使得供應(yīng)鏈和團(tuán)隊(duì)管理上更加精細(xì)和高效，例如自動(dòng)比價(jià)功能，在采用同樣的營(yíng)銷(xiāo)方式下，大賣(mài)家的效率是一般中小電商的5~10倍。

而小賣(mài)家容易陷入價(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是在徹底搞懂產(chǎn)品和受眾的基礎(chǔ)上，善用平臺(tái)、搜索、數(shù)據(jù)及模型分析等工具，掌握用戶(hù)行為和需求，讓內(nèi)容傳播的影響力和轉(zhuǎn)化效應(yīng)最大化。

方法論的第一步是市場(chǎng)研究，做電商的都感覺(jué)線上用戶(hù)的忠誠(chéng)度很低，因?yàn)檫x擇更容易、誘惑更現(xiàn)實(shí)，針對(duì)碎片化的消費(fèi)行為，用戶(hù)很難鎖定。

因此，更要了解用戶(hù)需求，了解核心消費(fèi)者是誰(shuí)，他們?cè)谔囟ㄏM(fèi)場(chǎng)景的購(gòu)物路徑是怎樣的，存在哪些關(guān)鍵痛點(diǎn)，針對(duì)痛點(diǎn)提供解決方案，消費(fèi)者才會(huì)對(duì)零售商品牌產(chǎn)生興趣，有忠誠(chéng)度。

第二步是優(yōu)化內(nèi)容，例如打造爆款、在平臺(tái)快速排名、店鋪裝修、商品刊登、產(chǎn)品拍攝與處理、文案及促銷(xiāo)活動(dòng)等。

第三步是借助搜索引擎、平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)、郵件、付費(fèi)流量、行業(yè)社區(qū)、意見(jiàn)領(lǐng)袖、優(yōu)惠誘惑、社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告、小語(yǔ)種與移動(dòng)電商等工具，形成網(wǎng)絡(luò)整合式營(yíng)銷(xiāo)。

第四步是動(dòng)態(tài)持續(xù)，最近網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵詞是大數(shù)據(jù)、跨屏、程序化”，每個(gè)階段都要為它設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的內(nèi)容，掌握傳播發(fā)生、接觸、發(fā)展、爆發(fā)的過(guò)程和要素，以便引導(dǎo)目標(biāo)受眾人群進(jìn)入下一個(gè)階段或環(huán)節(jié)，最終實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。

整合營(yíng)銷(xiāo)需要制定一套策略，否則散兵無(wú)章，是無(wú)效進(jìn)攻。

將目標(biāo)客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)組合手段、ROI、人力和資金等安排好，轉(zhuǎn)化率低的話，要及時(shí)分析問(wèn)題。

海外推廣是一項(xiàng)繁雜的工作，如果你的思路清晰，其中的樂(lè)趣其實(shí)還是很多的，尤其是當(dāng)你掌握其中的技巧和方法，做起來(lái)就會(huì)更有意思。