為產(chǎn)品設(shè)置了Wish Express配送國家之后,可以點擊“措施”→“查看Wish Express配送國家”菜單,快速查看該產(chǎn)品的Wish Expres配送國家。
查看Wish Express產(chǎn)品表現(xiàn)商戶可以通過“業(yè)績”→“Wish Express 表現(xiàn)”菜單查看所有 Wish Express 產(chǎn)品的產(chǎn)品表現(xiàn)。
商戶也可以通過Wish Express產(chǎn)品的“措施”→“查看產(chǎn)品表現(xiàn)”快速查看Wish Express產(chǎn)品的產(chǎn)品表現(xiàn)。
Wish Express產(chǎn)品表現(xiàn)包括Wish Express狀態(tài)、指標數(shù)據(jù)總覽、單個產(chǎn)品的Wish Express表現(xiàn)明細數(shù)據(jù)。
Wish Express常見問題(1) Wish Expresss在我的配送國家是否可執(zhí)行?Wish Express是將單個產(chǎn)品配送到單個國家的方案。
如果您能保證在配送時效之內(nèi)將產(chǎn)品P配送到國家C,那您的產(chǎn)品符合加入Wish Express的條件。
(2)如何下架Wish Express產(chǎn)品?您可以通過聯(lián)系您的Wish客戶經(jīng)理來下架Wish Express產(chǎn)品。
(3)如何確認產(chǎn)品已經(jīng)加入Wish Express?通過點擊商戶后臺的“查看所有產(chǎn)品”菜單,可以看到ID下方帶有藍色“Wish Express”標記的產(chǎn)品,它們即Wish Express產(chǎn)品。
亦可在“查看所有產(chǎn)品”頁面點擊“Wish Express”按鈕查看您所有的Wish Express產(chǎn)品。
在wish.com或App內(nèi),Wish Express產(chǎn)品會帶有特殊徽章,表示已加人該項目。
(4)如何確認該訂單是Wish Express訂單?通過點擊商戶后臺的“訂單歷史記錄”菜單,可以看到ID下方帶有藍色“Wish Express”標記的訂單,它們即 Wish Express訂單。
(5)如何查看Wish Express的產(chǎn)品表現(xiàn)?通過點擊商戶后臺的“業(yè)績”一“Wish Express表現(xiàn)”菜單,可以查看Wish Express的產(chǎn)品表現(xiàn)。
(6)周六、周日計算在配送時效內(nèi)嗎?Wish Express 訂單需要在規(guī)定的配送時效內(nèi)妥投。
工作日為周一到周五,不含周六、周日。
(7)Wish Express訂單必須帶有跟蹤單號嗎?所有訂單都要帶有有效的跟蹤單號。
(8)參加 Wish Express的促銷產(chǎn)品可以提高運費嗎?Wish 的促銷產(chǎn)品價格都不能提高。
如需使用更快的物流方式而不得不提高促銷產(chǎn)品的運費,請重新上架該產(chǎn)品,并使用對應(yīng)的新產(chǎn)品ID申請加入Wish Express。
(9)如果我不能在規(guī)定的配送時效內(nèi)妥投訂單,那么對我的賬戶有什么影響?未能在規(guī)定配送時效內(nèi)妥投的Wish Express訂單將被標記為延遲到達訂單,如果因為貨物延遲而產(chǎn)生了退款,商戶將承擔退款費用。
(10) Wish Express是一個履行訂單項目嗎?Wish Express不是一個履行訂單項目。
商戶必須確保配送至消費者的訂單在規(guī)定的配送時效內(nèi)妥投。
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