為產品設置了Wish Express配送國家之后,可以點擊“措施”→“查看Wish Express配送國家”菜單,快速查看該產品的Wish Expres配送國家。
查看Wish Express產品表現(xiàn)商戶可以通過“業(yè)績”→“Wish Express 表現(xiàn)”菜單查看所有 Wish Express 產品的產品表現(xiàn)。
商戶也可以通過Wish Express產品的“措施”→“查看產品表現(xiàn)”快速查看Wish Express產品的產品表現(xiàn)。
Wish Express產品表現(xiàn)包括Wish Express狀態(tài)、指標數(shù)據(jù)總覽、單個產品的Wish Express表現(xiàn)明細數(shù)據(jù)。
Wish Express常見問題(1) Wish Expresss在我的配送國家是否可執(zhí)行?Wish Express是將單個產品配送到單個國家的方案。
如果您能保證在配送時效之內將產品P配送到國家C,那您的產品符合加入Wish Express的條件。
(2)如何下架Wish Express產品?您可以通過聯(lián)系您的Wish客戶經理來下架Wish Express產品。
(3)如何確認產品已經加入Wish Express?通過點擊商戶后臺的“查看所有產品”菜單,可以看到ID下方帶有藍色“Wish Express”標記的產品,它們即Wish Express產品。
亦可在“查看所有產品”頁面點擊“Wish Express”按鈕查看您所有的Wish Express產品。
在wish.com或App內,Wish Express產品會帶有特殊徽章,表示已加人該項目。
(4)如何確認該訂單是Wish Express訂單?通過點擊商戶后臺的“訂單歷史記錄”菜單,可以看到ID下方帶有藍色“Wish Express”標記的訂單,它們即 Wish Express訂單。
(5)如何查看Wish Express的產品表現(xiàn)?通過點擊商戶后臺的“業(yè)績”一“Wish Express表現(xiàn)”菜單,可以查看Wish Express的產品表現(xiàn)。
(6)周六、周日計算在配送時效內嗎?Wish Express 訂單需要在規(guī)定的配送時效內妥投。
工作日為周一到周五,不含周六、周日。
(7)Wish Express訂單必須帶有跟蹤單號嗎?所有訂單都要帶有有效的跟蹤單號。
(8)參加 Wish Express的促銷產品可以提高運費嗎?Wish 的促銷產品價格都不能提高。
如需使用更快的物流方式而不得不提高促銷產品的運費,請重新上架該產品,并使用對應的新產品ID申請加入Wish Express。
(9)如果我不能在規(guī)定的配送時效內妥投訂單,那么對我的賬戶有什么影響?未能在規(guī)定配送時效內妥投的Wish Express訂單將被標記為延遲到達訂單,如果因為貨物延遲而產生了退款,商戶將承擔退款費用。
(10) Wish Express是一個履行訂單項目嗎?Wish Express不是一個履行訂單項目。
商戶必須確保配送至消費者的訂單在規(guī)定的配送時效內妥投。
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