Shopee后臺提供以下三種訂單類型供賣家選擇，如下。

①已下訂單:指所選時間范圍內(nèi)所有買家下單的訂單(包含所選時間段內(nèi)已下單但未付款的訂單)。

②已付款訂單:指所選時間范圍內(nèi)所有完成付款的訂單(包括在所選時間段之前下單，但在所選時間段內(nèi)完成付款的訂單)。

③已確認訂單:指在所選時間范圍內(nèi)被系統(tǒng)確認的貨到付款訂單(訂單通常在買家下單后約30分鐘左右被系統(tǒng)確認)，或在所選時間范圍內(nèi)完成付款的非貨到付款訂單。

【注意】①“已確認訂單”僅適用于開通了“貨到付款”功能的站點，而對于沒有開通貨到付款的站點(即新加坡站和馬來西亞站)，將不提供這一選項。

② 建議賣家著重關(guān)注“已付款訂單”和“已確認訂單”兩個訂單類型。

2.以周或月為周期的分析①每天的訪客數(shù)量是保持增長、還是不變、還是下降。

訪客數(shù)量就是流量，流量是銷量的基礎(chǔ)。

②緊盯轉(zhuǎn)化率，看轉(zhuǎn)化率是否大于站點的平均值，如表9-4所示，為各站點廣告的平均指標數(shù)據(jù)。

3.提升流量技巧①開通平臺付費廣告為店鋪引入更多流量。

① 直播、參加平臺活動，獲取更多流量。

③ 商品上新，善于利用Boost 功能④為老客戶派發(fā)優(yōu)惠券，吸引其進店復購。

4.提升轉(zhuǎn)化①通過添加更多、更好的圖片使商品列表更具吸引力。

②提供更清晰的商品信息描述。

③設(shè)定更具競爭力的價格。

④提高商品的好評率和店鋪的評分。

⑤ 提高客服應(yīng)答率。

⑥提供更多限時促銷、優(yōu)惠方式。

5.加購轉(zhuǎn)化率加入購物車的轉(zhuǎn)化率是容易被人忽略的關(guān)鍵指標，如圖9-6所示只有買家的真實行為不會騙人，只要買家將商品加入購物車，我們就知道買家具有購買商品的意向，說明商品已經(jīng)滿足了買家的需求。

加入購物車的轉(zhuǎn)化率的高低。

決定了后面店鋪整體的訂單轉(zhuǎn)化率。

根據(jù)我們已有的店鋪運營經(jīng)驗:加入購車的轉(zhuǎn)化率大于15%，說明Listing的優(yōu)化已經(jīng)做到位了;加入購車的轉(zhuǎn)化率小于 15%，說明 Listing的優(yōu)化需要進行調(diào)整，賣家需要從價格、商品評論、好評等方面依次進行排查。

6.店鋪運營數(shù)據(jù)店鋪的各種營銷活動效果數(shù)據(jù)，都匯總在營銷活動這一模塊中，每一個活動面板點開以后，都可以看到兩部分內(nèi)容。

①關(guān)鍵指標:在指定時間范圍內(nèi)，所有活動的數(shù)據(jù)的相應(yīng)指標可以生成趨勢圖表。

②活動概述:每一次活動對應(yīng)的具體數(shù)據(jù)。

利用第三方數(shù)據(jù)軟件可以進行以下操作。

①觀察競爭對手每月的銷售額②跟蹤競爭對手每月粉絲增長的數(shù)據(jù)。

③根據(jù)競品的發(fā)展情況，合理制定自己店鋪的銷售目標及發(fā)展計劃。