vova平臺想必很多賣家都曾聽說過，這是一家專注讓世界感受中國制造的一站式跨境電商平臺。

雖然成立時間不長，但是嫣然有成為黑馬的勢頭。

本文就來分析vova店鋪的運營規(guī)則都有哪些。

一、地址錯誤無法打單導致店鋪被關。

客戶地址錯誤導致無法發(fā)貨的情況是賣家難以避免的問題。

遇到此種情況，賣家可以直接在vova后臺訂單措施處反饋，等客戶把正確地址反饋過來，若客戶未反饋正確地址，則無需處理這單，超過7天發(fā)貨時效后系統(tǒng)會自動取消這筆訂單，不會導致禁售。

但有部分賣家反饋后，等不來客戶的回復，不到7天就自作主張在后臺取消這筆訂單，導致取消率不達標被禁售了。

二、vova集運，申訴功能優(yōu)化上線。

賣家產(chǎn)生的訂單：打單（物流訂單創(chuàng)建）后的12天到27天開放申訴入口，且只給商家一次申訴機會。

暫時不開放二次申訴功能。

申訴失敗將不可再次申訴。

三、開店后沒出單將被禁售。

vova平臺運營有規(guī)定，賣家在vova申請入駐的審核通過后，需要在30天內(nèi)出單，否則將被判定為不活躍店鋪被禁售7天，且需再交500美金保證金才可解禁，重新運營該店鋪。

值得注意的是，30天是按照店鋪資料審核通過的時間開始計時的，若賣家店鋪資料提交審核已通過，那需要盡快在30天出單。

四、沒有及時發(fā)貨被禁售。

vova物流時效要求是5天發(fā)貨、7天有效上網(wǎng)。

建議剛做vova的賣家要注備好貨再上架銷售，因為在這個平臺很容易爆單，若爆單后發(fā)貨率不達標將被禁售，且需要在7天后再交500美金保證金才能解決。

但這樣7天時間過去，店鋪既錯失了一周的原有爆款流量，又需再交保證金（關店時會按照規(guī)定退回賣家）。

五、特殊貨沒有設置商品屬性無法發(fā)貨。

香水類等特殊商品，切記需在后臺設置特殊屬性，可避免偏遠地區(qū)產(chǎn)生了訂單不能發(fā)貨的情況產(chǎn)生。

六、忘記設置偏遠國家物流費，導致虧損。

該平臺是可以設置國家運費，除了美國、英國、法國、德國、意大利、西班牙不可設置國家運費，其他地區(qū)都可以設置國家運費。