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如何在亞馬遜上給賣家發(fā)消息?

如何在亞馬遜給賣家發(fā)消息呢?在亞馬遜的買家有時候有問題要詢問賣家,這個時候就需要聯(lián)系賣家,以下是聯(lián)系賣家的幾種方法。

一、聯(lián)系第三方賣家:1、點擊訂單,點擊賣家用戶名。

2、點擊提問,“我需要以下幫助”,選擇主題。

3、點擊編輯信息,編輯信息。

4、點擊發(fā)送郵件。

亞馬遜的發(fā)貨通常由亞馬遜客服處理。

假如商品是通過第三方賣家銷售和發(fā)貨的,您可以單擊“訂單”列表中的“訂單求助”。

此外,您還可以單擊第三方賣家的用戶名,向?qū)Ψ教釂枴?/p>

 二、訂單求助。

1、在地址欄輸入官網(wǎng)地址。

您可以在Mac或PC上選擇任何網(wǎng)頁瀏覽器。

如果您沒有設(shè)置自動登錄,請單擊頁面右上角的“帳戶和列表”,并在下拉列表中選擇“登錄”。

輸入注冊時使用的電子郵件地址和密碼,輸入您的亞馬遜賬戶。

 2、點擊訂單。

訂單選項在屏幕右上角。

點擊后,您將看到過去的訂單。

 3、點擊賣家的用戶名。

(賣家的用戶名在商品名下,上面寫著“賣家”的方框。

)4、點擊提問。

頁面上方的黃色方框中有“提問”。

 5、在“我需要以下幫助”旁邊選擇一個。

您可以選擇“已下單”或“待售物品”。

 6、選擇主題。

點擊“選擇主題”旁邊的下拉菜單,選擇您需要的服務(wù):發(fā)貨, 退貨和退款政策等其它問題。

7、點擊編輯信息。

該選項位于“選擇主題”頁面的底部。

 8、編輯信息。

在文本框中輸入您的信息。

信息不得超過4000個字符。

如有必要,請單擊“添加附件”添加圖像或文件。

 9、點擊發(fā)送電子郵件。

點擊后,您的信息將以電子郵件的形式發(fā)送。

賣家必須在兩個工作日內(nèi)回復(fù)。

此外,如果您購買的商品是通過亞馬遜發(fā)送的,您還可以撥打電話聯(lián)系亞馬遜的客服。

 以上就是買家聯(lián)系賣家的方法與步驟,希望能幫到你。

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