海外社會化媒體營銷的基本范式
海外社會化媒體營銷=受眾x內(nèi)容x渠道。
華為的海外社會化媒體營銷華為是全球領先的ICT(信息與通信技術)基礎設施和智能終端提供商,致力于把數(shù)字世界帶給每個人、每個家庭、每個組織,構建萬物互聯(lián)的智能世界。
作為一家傳統(tǒng)的B2B技術型企業(yè),華為在追求自身業(yè)務轉型的同時,也在營銷轉型上做了很多探索。
近三年,華為緊隨時代發(fā)展趨勢,開始布局數(shù)字營銷。
海外社會化媒體營銷作為數(shù)字營銷的重要部分,華為應用其數(shù)字營銷框架,在這個領域開展了優(yōu)秀的實踐。
從底層平臺建設、強大的數(shù)據(jù)分析技術平臺,到深度內(nèi)容制作與網(wǎng)站運營,再到所有渠道的選擇和管理,包括搜索、投放、社交媒體,在保證品牌調(diào)性契合的前提下,展開合理布局,獲取更大流量、更多曝光。
在此過程中,華為與許多專家團隊、海外社會化媒體營銷企業(yè)展開合作。
華為的營銷目標分3個層次:構建品牌影響力,構建品牌美譽度,以及挖掘潛在的銷售機會。
因此,華為通過受眾、內(nèi)容、渠道三個方面,來進行海外社會化媒體營銷實踐。
一、找準受眾品牌觸達首先要明白受眾在何處。
如今B2B決策往往由決策委員會完成,其包含不同部門的管理者、專家或技術人員等,由于決策牽涉到的是企業(yè)層面的結果,決策者在決策過程中必然還會受各種信息與多方力量的影響。
華為營銷部門深刻懂得,受眾不僅僅是客戶,還有媒體等第三方,公司員工也是重要的受眾。
在各類社會化媒體營銷平臺,華為利用領英精準的定向技術將內(nèi)容送達不同層級的客戶和合作伙伴;鼓勵公司員工傳播品牌內(nèi)容,獲取并贏得媒體價值;在全面的職場生態(tài)中接觸更廣泛的受眾,包括媒體、智庫等。
所有的受眾都對客戶的購買決策帶來或多或少的影響。
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