(一)WhatsApp下載在手機(jī)應(yīng)用商店搜索WhatsApp并下載或者在電腦上輸入WhatsApp 下載，找到官方的下載渠道下載WhatsApp的apk文件。

接下來，用手機(jī)號在設(shè)備上進(jìn)行注冊，填寫驗證碼，即可進(jìn)行登錄。

(二)WhatsApp 添加好友通常只要將客戶的手機(jī)號保存在通訊錄中，登錄WhatsApp就可以添加導(dǎo)入了。

但要注意的是：(1)確保對方手機(jī)上也安裝了WhatsApp；(2)確保你輸入的手機(jī)號是正確的；(3)如果這個是國際電話，注意不要使用前綴。

(三)發(fā)送廣播列表廣播列表是一組聯(lián)系人列表，在用戶廣播消息時，這組聯(lián)系人將自動接收消息。

廣播列表營銷可以幫助用戶一次向多個聯(lián)系人（最多256個）發(fā)送消息。

消息通信是一對多的，所有接收人都會收到您的消息。

廣播列表創(chuàng)建步驟：(1)打開WhatsApp并點擊右上角（）一廣播列表。

(2)點擊（廣播列表）屏幕底部的（＋）新建。

(3)可以輸入聯(lián)系人姓名或點擊（＋）添加收件人以從聯(lián)系人中選擇。

(4)點擊屏幕底部的創(chuàng)建圖標(biāo)。

當(dāng)用戶將消息發(fā)送給廣播列表的聯(lián)系人時，所有收件人都將以普通消息形式接收該消息，當(dāng)他們答復(fù)時，也將以普通一對一聊天形式呈現(xiàn)出來，其他接收人將不會看到別人對原始消息的任何回復(fù)。