WhatsApp群組營(yíng)銷注意事項(xiàng)
1.建群時(shí)間點(diǎn)群的創(chuàng)建時(shí)間比較關(guān)鍵,但這個(gè)時(shí)間點(diǎn)和營(yíng)銷的時(shí)間點(diǎn)也可以有不同。
一般選擇在夜深人靜的時(shí)候建群,因這時(shí)是發(fā)言最活躍的時(shí)候。
2.群描述群描述指群名、群頭像,群描述讓成員一看就知道建這個(gè)群的目的。
這樣也可以讓群成員有心理準(zhǔn)備,以免紛紛退群。
3.群歡迎語(yǔ)建好群,可以先發(fā)送一條群歡迎語(yǔ)。
群歡迎語(yǔ)可以是廣告營(yíng)銷文案,可以是問(wèn)候語(yǔ),也可以是簡(jiǎn)單的一個(gè)表情符號(hào)。
當(dāng)然也可以以幾句話開(kāi)明宗義地闡述建這個(gè)群的目的。
4.群禁言適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,還需要進(jìn)行群禁言,如做直播時(shí),在宣講產(chǎn)品時(shí),以免個(gè)別人擾亂秩序,必要時(shí),或許還會(huì)移除一些人出群。
5.話術(shù)群的活躍,需要設(shè)計(jì)營(yíng)銷話術(shù),需要想辦法留住客戶,不要一下子就上來(lái)丟產(chǎn)品,可以多思考如何建立信任關(guān)系。
6.反復(fù)營(yíng)銷群組運(yùn)營(yíng),需要安排專門人力,不是在群里發(fā)一條信息就可以,需要做好反復(fù)營(yíng)銷,制定好營(yíng)銷計(jì)劃。
7.管理員如果加的人太多時(shí),群的創(chuàng)建者是有一定風(fēng)險(xiǎn)的,群管理員同樣有風(fēng)險(xiǎn)。
一個(gè)管理員管理多少群為宜,要看作為管理員其賬戶的健壯程度,我們建議,一個(gè)賬戶一天最多新做10個(gè)群的管理員。
因此要求作為群管理員的賬戶,要養(yǎng)一段時(shí)間為好。
8.精準(zhǔn)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)會(huì)對(duì)營(yíng)銷有事半功倍的效果,可能通過(guò)Google搜群、Facebook搜群、應(yīng)用商店搜群、工具搜群,找到相關(guān)主題的群,進(jìn)入獲取其群成員列表,導(dǎo)出這些數(shù)據(jù),這是個(gè)比較快捷的方式。
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