新用戶固然重要，但是也必須要維護好老客戶，那么亞馬遜復購率怎么查，亞馬遜有哪些提升復購率的方法？一、亞馬遜復購率如何計算？1. 按照客戶計算這一方法是在單位時間段內(nèi)，計算回頭客購買人數(shù)與總購買人數(shù)的比例，即重復購買率。

2. 按照交易計算這一方法是在單位時間段內(nèi)，計算重復購買交易次數(shù)與總交易次數(shù)的比例，即重復購買次數(shù)占總次數(shù)的百分比。

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務二、提供復購率的方法1.確保產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗始終保持在高水平，提供卓越的客戶服務。

2. 建立品牌識別度在各個渠道中展示品牌標識，讓客戶更容易記住您的品牌。

3. 推出促銷和優(yōu)惠通過提供促銷、折扣和獎勵活動，吸引客戶再次購買，如積分制度、會員優(yōu)惠等。

4. 個性化推薦根據(jù)客戶的購買歷史和興趣，為他們個性化推薦相關(guān)的產(chǎn)品，增加復購的可能性。

5. 定期溝通通過郵件、社交媒體等渠道與客戶保持聯(lián)系，分享產(chǎn)品信息、促銷和更新，保持品牌在客戶心中的存在。

6. 提供定期訂閱對于適合定期購買的產(chǎn)品，提供訂閱服務，使客戶可以方便地定期獲得您的產(chǎn)品。

7. 增加附加值提供附加值，如免費贈品、增值服務等，使客戶感受到購買的價值。

8. 處理投訴和問題在客戶投訴或遇到問題時，及時處理并解決，展示您關(guān)注客戶需求的態(tài)度。

9. 引導評價和反饋鼓勵客戶留下評價和反饋，積極面對正面和負面評價，為客戶提供更好的購物體驗。

10. 持續(xù)創(chuàng)新不斷更新產(chǎn)品、推出新品，保持客戶的興趣，刺激再次購買的欲望。

通過采取這些方法，商家可以更全面地了解和提升在亞馬遜平臺上的復購率，實現(xiàn)業(yè)務的持續(xù)增長。