1．粉絲運(yùn)營內(nèi)容發(fā)布不間斷的發(fā)布粉絲活動內(nèi)容，保持粉絲通內(nèi)的活躍度，圖文內(nèi)容和視頻內(nèi)容可以相互更選推送，利用好粉絲的在線時間，精準(zhǔn)發(fā)布粉絲喜好的產(chǎn)品，保持商家產(chǎn)品的庫存，推廣，展示，訂單，發(fā)貨等各環(huán)節(jié)能夠科學(xué)合理的運(yùn)行。

利用粉絲通發(fā)布視頻內(nèi)容一般有四個步驟。

（1）進(jìn)入阿里賣家版拍攝工具，選擇拍攝主圖視頻／粉絲通視頻；（2）自由拍攝或者使用行業(yè)模板進(jìn)行結(jié)構(gòu)化拍攝；（3）編輯視頻，添加音樂／字幕（語音識別翻譯添加字幕）;此外，粉絲通為商家提供了中英互譯、行業(yè)特色模板等工具幫助賣家拍攝專業(yè)的短視頻，粉絲通打通短視頻平臺、產(chǎn)品詳情頁和 Feeds 的關(guān)聯(lián)，主圖視頻支持關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，可以實(shí)現(xiàn)粉絲通 Feeds 隨時隨拍，記錄產(chǎn)品評測，客戶來訪，實(shí)地探尋，現(xiàn)場展示，售后服務(wù)等多場景演繹。

2．粉絲運(yùn)營效果復(fù)盤對粉絲運(yùn)營的效果進(jìn)行復(fù)盤，分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化。

粉絲運(yùn)營的效果主要考量如下幾個指標(biāo)；●內(nèi)容發(fā)布數(shù)：近一個月（30天）商家自行發(fā)布的內(nèi)容；●內(nèi)容曝光數(shù)：近一個月（30天）商家所用發(fā)布內(nèi)容的曝光次；●內(nèi)容點(diǎn)擊數(shù)：近一個月（30天）商家所用發(fā)布內(nèi)容的瀏覽量；●內(nèi)容互動數(shù)：近一個月（30天）商家所用發(fā)布內(nèi)容的關(guān)注度，分享度和產(chǎn)生鏈接詢盤的次數(shù)（此處詢盤僅計(jì)算視頻內(nèi)容轉(zhuǎn)至阿里旺旺聊天溝通的詢盤行為次數(shù)）;●新增粉絲數(shù)：近一個月（30天）商家新增的關(guān)注；●累計(jì)粉絲數(shù)：截止到目前的商家關(guān)注總數(shù)。