東南亞市場(chǎng)不算發(fā)達(dá)，但也屬于第二第三世界的市場(chǎng)，其人群消費(fèi)水平不是很高，主要消費(fèi)還是在于生活基礎(chǔ)的消費(fèi)。

本文主要從5點(diǎn)講述shopee店鋪的優(yōu)化技巧！1、品類趨勢(shì)在shopee七大站點(diǎn)上，3C電子、女性常用（母嬰、美妝）、家裝日用和時(shí)尚潮流搭配是熱門搜索品類。

而這些品類里大部分商品在我們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是急需要內(nèi)銷轉(zhuǎn)出口。

如果是新商家選擇品類，針對(duì)具體的站點(diǎn)，盡量接近站點(diǎn)主流品類，從大的趨勢(shì)開始，選擇更具針對(duì)潛在消費(fèi)者的產(chǎn)品，雖有競(jìng)爭(zhēng)壓力，但是也有了基本流量的保證。

2、標(biāo)題關(guān)鍵字關(guān)于標(biāo)題和關(guān)鍵字詞，就是為了更大的曝光。

那么如何選取更好的標(biāo)題呢？一般來講，搜索的權(quán)重是從標(biāo)題、標(biāo)簽、listing、店鋪質(zhì)量依次排列。

所以在填寫標(biāo)題的時(shí)候，應(yīng)該以：品牌+類目+屬性+長(zhǎng)尾+修飾。

品牌最為重要，類目詞要么精準(zhǔn)要么模糊，分為一二三類目，屬性詞主要是色彩、尺寸、材質(zhì)等，長(zhǎng)尾和修飾根據(jù)品類打上其他的特點(diǎn)。

3、商家優(yōu)惠券學(xué)會(huì)設(shè)置優(yōu)惠券，店家在這塊設(shè)置數(shù)據(jù)的時(shí)候，在優(yōu)惠名稱、類型、最低消費(fèi)額、時(shí)限、數(shù)量、顯示頁面都需要做考量，最終以多促多銷為目的。

最簡(jiǎn)單的方式就是借鑒對(duì)比同類型商家產(chǎn)品，學(xué)習(xí)別人的做法，分析自身商品適用性，再調(diào)整。

4、客服專業(yè)度商家客服最需要的是溝通表達(dá)和解決問題和困惑的能力。

每一家店面對(duì)的都是不同國(guó)家的人，一些基本的使用習(xí)慣和對(duì)店鋪的全面了解是客服每天都要做的。

客服需要根據(jù)站點(diǎn)熟練的使用漢語繁體字、英語、小語種。

常見問題有貨物來自哪里，怎樣支付，什么時(shí)候發(fā)貨，用的什么物流，物流如何配送。

模板可以用于常見問題，但建議不要盲目使用模板。

當(dāng)消費(fèi)者與客戶服務(wù)溝通時(shí)，客戶服務(wù)的引導(dǎo)性和專業(yè)性往往比店鋪的產(chǎn)品更具促銷性。

5、保障售后做電商的人都知道一點(diǎn)就是，商品即使賣出去了，還擔(dān)心客戶的無理由退貨！在客戶購買了商品之后，不知什么原因需要退貨，商家同意還是不同意？除此之外，最后我們還是鼓勵(lì)賣家朋友要多參加各種活動(dòng)。

只要參加活動(dòng)才會(huì)有曝光，增加店鋪權(quán)重，這比什么都不做出效果快得多。