有些客戶或買家，想買某一類的商品，但是他們并不知道現(xiàn)在最流行什么，或者哪一款式/型號最好。

這個時候，需要我們主動推薦一下。

或者介紹商品。

不斷引導，讓客戶了解商品信息的同時，也堅定了其購買的信心。

案例客戶一開始數(shù)量很小，而且也只有籠統(tǒng)的購買意向，同時還嫌價格高。

在這種情況下，我們又推又拉，一方面向其推薦我們做過的款式，讓客戶知道我們是專業(yè)的，可以在我們這里挑選合適的商品，另一方面又表現(xiàn)出因為量小價低不是太感興趣。

這樣，客戶會自動調(diào)整其購買策略，要么加價要么加量，并在我們的商品范圍內(nèi)挑選，最終成交。

這個策略要求我們平時對自己的產(chǎn)品十分熟悉，尤其是自己的產(chǎn)品比別家好在哪兒，哪個特點是目前最流行的或者最先進的。

這樣向客戶推薦，或者引導客戶時就有的放矢，就知道該講什么，把客戶引向我們有優(yōu)勢的方面。

一般來說，各行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)的產(chǎn)品，是大多數(shù)中小客戶模仿的對象。

所以還可以把客戶引導到其他知名大客戶的產(chǎn)品上去。

比如做運動裝的客戶，我們可以先給他看我們做過的款式，如果不感興趣，就可以把一些耐克或者阿迪達斯的款式推薦給他，說我們也做過類似的款式，如有需要，可以按此開發(fā)產(chǎn)品。