1）重視規(guī)則制定與合同訂立，在顯著位置公示，明確責(zé)任分擔(dān)平臺(tái)在規(guī)則制定時(shí)要明確賣(mài)家應(yīng)遵守的法律規(guī)定及權(quán)利義務(wù)，并且將交易規(guī)則和服務(wù)協(xié)議在顯著位置持續(xù)公示，從源頭禁止賣(mài)家的違法行為，避免為賣(mài)家違法行為承擔(dān)賠償責(zé)任。

跨境電商零售進(jìn)口新政再次強(qiáng)調(diào)跨境電商平臺(tái)要“立平臺(tái)內(nèi)交易規(guī)則、交易安全保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、不良信息處理等管理制度”“與申請(qǐng)人駐平臺(tái)的跨境電商企業(yè)簽署協(xié)議，就商品質(zhì)量安全主體責(zé)任、消費(fèi)者權(quán)益保障等方面明確雙方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)”。

2）建立健全自我監(jiān)督機(jī)制，合規(guī)披露信息，保障消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)針對(duì)電商“刷單”“炒信”、虛假宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)問(wèn)題，《電子商務(wù)法》第十七條做出了明確回應(yīng)，禁止“以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳”。

電商平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的評(píng)價(jià)監(jiān)管，可采用定期抽查的方式進(jìn)行。

《電子商務(wù)法》出臺(tái)后，平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)中，應(yīng)當(dāng)著重從如下幾個(gè)方面加強(qiáng)監(jiān)管：一是加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)身份、地址、行政許可等事項(xiàng)的定期核驗(yàn)，同步更新登記檔案，避免“查無(wú)此人”，否則即可能承擔(dān)法律責(zé)任；二是平臺(tái)類電商應(yīng)當(dāng)展開(kāi)品類區(qū)分，針對(duì)可能關(guān)系到消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)，比如關(guān)系到駕駛安全的相關(guān)配件，應(yīng)當(dāng)對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控；三是及時(shí)保障、快速止損，履行及時(shí)采取下架、刪除等必要措施，及時(shí)通過(guò)網(wǎng)站公告預(yù)警或改進(jìn)App類產(chǎn)品安全優(yōu)化設(shè)計(jì)等良好的安全保障義務(wù)，避免不良后果發(fā)生。