速賣通海外倉商品的發(fā)布與非海外倉商品的發(fā)布不同之處在于需要特別關(guān)注“發(fā)貨地”和“運(yùn)費(fèi)模板”信息的填寫，具體操作步驟如下。
第一步: 填寫發(fā)貨地。
在“發(fā)貨地”欄中選中商品發(fā)貨地前的復(fù)選框，可同時(shí)選中多個(gè)發(fā)貨地，目前運(yùn)費(fèi)模板中可選擇的發(fā)貨地設(shè)置僅包含中國在內(nèi)的 8 個(gè)國家，如果商品發(fā)貨地不在其中，可選擇發(fā)貨地為中國。
后續(xù)平臺(tái)會(huì)根據(jù)賣家發(fā)貨地分布新增支持發(fā)貨的國家。
需要注意的是海外本地發(fā)貨默認(rèn)提供本地?zé)o理由退貨服務(wù)。
(1)僅發(fā)件地和目的地一致的訂單默認(rèn)提供本地?zé)o理由退貨服務(wù)。
例如，賣家備貨在美國倉的商品支持發(fā)往美國和加拿大，只有收貨地為美國的訂單才默認(rèn)提供無理由退貨服務(wù)。
(2)無理由退貨服務(wù)承諾。
若買家不喜歡所購買的商品，可選擇在交易結(jié)束前提起無理由退貨，退回商品(必須未使用且不影響二次銷售)。
賣家提供的退貨地址必須在本地，退貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。
買家退回商品后需要賣家確認(rèn)，若賣家對退回商品或退款金額存在爭議，可向平臺(tái)發(fā)起申訴。
此外，海外發(fā)貨商品發(fā)貨期必須≤5 天。
海外發(fā)貨商品需要提前備貨到海外倉。
為保障買家收貨時(shí)效，設(shè)置發(fā)貨期≤5天，并在5 作日內(nèi)將貨物發(fā)出。
如果設(shè)置的發(fā)貨期>5天，將無法獲得海外發(fā)貨標(biāo)識(shí)、搜索篩選、平臺(tái)活動(dòng)等海外發(fā)貨商品專享推廣資源。
第二步:選擇運(yùn)費(fèi)模板。
商品發(fā)布頁面只會(huì)展示能夠選擇的運(yùn)費(fèi)模板(運(yùn)費(fèi)模板發(fā)貨地與商品選擇的發(fā)貨地完全一致)，發(fā)貨地不匹配的運(yùn)費(fèi)模板將不展示。
商品發(fā)布成功后，賣家可以在商品管理頁面通過運(yùn)費(fèi)模板篩選出海外倉發(fā)貨的商品。
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