跨境電子商務的交易功能
從另一個更實用的角度來看,跨境電子商務具有以下交易功能。
1.跨境廣告宣傳跨境電子商務使企業(yè)可通過自己的網(wǎng)站、B2B平臺、黃頁、企業(yè)數(shù)據(jù)庫和 Email 等,利用互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍做廣告宣傳,宣傳企業(yè)形象和發(fā)布各種商品、服務信息。
2.跨境咨詢洽談跨境電子商務使企業(yè)可借助非實時的Email,實時的如Skype(一種網(wǎng)絡電話工具)等軟件工具洽談交易事務和交流即時的信息。
在網(wǎng)上使用這些工具咨詢和洽談能超越國境限制、提供多種方便的異地交談形式。
3.跨境網(wǎng)上訂購國外客戶可以通過網(wǎng)絡直接進行采購。
這樣,跨境電子商務企業(yè)可以實時地進行訂購、生產(chǎn)、銷售業(yè)務全過程,保證企業(yè)對銷售活動進行緊密的跟蹤。
4.跨境電子支付跨境電子支付是跨境電子商務交易過程中的重要環(huán)節(jié),國外客戶通過網(wǎng)絡渠道,可以采用信用卡、電子錢包、電子支票和電子現(xiàn)金等多種電子支付方式進行跨境的網(wǎng)上支付。
5.跨境服務傳遞對于有形的商品,跨境電子商務系統(tǒng)可以對本國和外國的倉庫進行物流的調(diào)配并實時跟蹤配送信息;對于無形的信息產(chǎn)品如軟件、電子讀物、信息服務等,則可以立即將商品通過網(wǎng)絡傳遞給境外客戶。
6. 跨境信息征詢跨境電子商務系統(tǒng)可以及時收集客戶對商品和銷售服務的反饋意見以及需求信息,能提高網(wǎng)上交易、售后服務的水平,使得跨境電子商務企業(yè)獲得改進產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機會。
7.跨境交易管理整個跨境交易的管理將涉及人、財、物多個方面,企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。
跨境電子商務能夠為交易管理提供一個良好的網(wǎng)絡環(huán)境及多種多樣的應用服務系統(tǒng),進而也使得跨境電子商務獲得更廣泛的應用。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點和立場。
轉(zhuǎn)載請注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。