跨境電商聯(lián)盟營銷
聯(lián)盟營銷( Affiliate Marketing,也被稱為聯(lián)署營銷),英文名稱有affiliate program、referral program、associate program、profit sharing program、partners program等,它是一種按效果付費的網(wǎng)絡(luò)廣告方式。
聯(lián)盟營銷的當(dāng)事人包括廣告主、聯(lián)盟會員和聯(lián)盟營銷平臺。
廣告主按照網(wǎng)絡(luò)廣告的實際效果(如銷售額、引導(dǎo)數(shù)等)向聯(lián)盟會員支付合理的廣告費用,節(jié)約營銷開支,提高營銷質(zhì)量。
聯(lián)盟會員則通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟營銷管理平臺,選擇合適的廣告主并通過播放廣告主廣告提高收益,同時節(jié)約大量的網(wǎng)絡(luò)廣告銷售費用,輕松地把網(wǎng)站訪問量變成收益。
網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟營銷平臺為聯(lián)盟會員提供廣告主的商品銷售、會員注冊等效果廣告及值得信賴的第三方的用戶訪問跟蹤、實時報告系統(tǒng)、傭金結(jié)算、營銷等方面的服務(wù),此外還包括網(wǎng)絡(luò)營銷的咨詢、策劃、創(chuàng)意、廣告投放、效果監(jiān)測等廣泛的增值服務(wù)。
根據(jù)商家網(wǎng)站給聯(lián)盟會員的回報支付方式,聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)營銷可以分為三種形式。
(1)按點擊數(shù)付費(Cost-Per-Click,CPC)。
聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)營銷管理系統(tǒng)記錄每個客人在聯(lián)盟會員網(wǎng)站上點擊商家網(wǎng)站的文字或者圖片鏈接(或者電子郵件鏈接)的次數(shù),商家(Merchant)按每個點擊多少錢的方式支付廣告費。
(2)按引導(dǎo)數(shù)付費(Cost-Per-Lead,CPL;有的叫CPA,Cost-Per-Acquisi- tion)。
訪問者通過聯(lián)盟會員的鏈接進入商家網(wǎng)站后,如果填寫并提交了某個表單,管理系統(tǒng)就會產(chǎn)生一個對應(yīng)給這個聯(lián)盟會員的引導(dǎo)(Lead)記錄,商家按引導(dǎo)記錄數(shù)給聯(lián)盟會員付費。
(3)按銷售額付費(Cost-Per-Sale,CPS)。
商家只在聯(lián)盟會員的鏈接介紹的客人在商家網(wǎng)站上產(chǎn)生了實際的購買行為后(大多數(shù)是在線支付)才給聯(lián)盟會員付費,一般是設(shè)定一個傭金比例(銷售額的3%到50%不等)。
上面三種方式都屬于按效果付費(Pay for Performance)的營銷方式,無論對于商家還是聯(lián)盟會員都是比較容易接受的。
由于網(wǎng)站的自動化流程越來越完善,在線支付系統(tǒng)也越來越成熟,越來越多的聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)采用按銷售額付費的方法。
由于這種方法對商家來說是一種零風(fēng)險的廣告分銷方式,商家也愿意設(shè)定比較高的傭金比例,這樣就使得這種方式的營銷系統(tǒng)被越來越多地采用。
聯(lián)盟營銷由亞馬遜公司首創(chuàng),它在1996年7月發(fā)起了一個“聯(lián)合”行動,其基本形式是:一個網(wǎng)站注冊為亞馬遜的會員,然后在自己的網(wǎng)站上放置亞馬遜的廣告鏈接標志,其他訪問者訪問這個網(wǎng)站時點擊這些標志并進入亞馬遜網(wǎng)站購買某些產(chǎn)品,那么亞馬遜會相應(yīng)付給這個網(wǎng)站一定比例傭金。
現(xiàn)在,很多網(wǎng)絡(luò)公司都采用這種營銷手段,比如谷歌、百度、亞馬遜、流量,從而創(chuàng)造出極大的效益。
在外貿(mào)領(lǐng)域,聯(lián)盟計劃更加適用于B2C自建型網(wǎng)站(例如“蘭亭集勢”利用聯(lián)盟計劃進行推廣,支付其聯(lián)盟會員8%~15%的銷售傭金),某些外貿(mào)企業(yè)也借助第三方的聯(lián)盟平臺推廣自己的信息展示型的網(wǎng)站。
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