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跨境電商運(yùn)用心理學(xué)來(lái)定價(jià)

商品定價(jià)離不開(kāi)對(duì)消費(fèi)者心理的研究,只有將價(jià)格定得正合買(mǎi)家心意,才能讓買(mǎi)家高高興興地掏腰包。

根據(jù)消費(fèi)者的心理來(lái)定價(jià),可以讓商品的盈利能力大大提高。

①買(mǎi)家預(yù)期價(jià)格買(mǎi)家在購(gòu)物之前對(duì)所要購(gòu)買(mǎi)的商品都會(huì)在心里有一個(gè)預(yù)期價(jià),高于預(yù)期價(jià)的商品他會(huì)覺(jué)得貴,低于預(yù)期價(jià)的商品他又會(huì)懷疑其質(zhì)量。

例如:買(mǎi)家打算買(mǎi)一件夾克,心理預(yù)期價(jià)是20美元,那么標(biāo)價(jià)為10美元以下的基本就不會(huì)考慮了,而高于30美元的也不大可能購(gòu)買(mǎi),通常情況下,買(mǎi)家最終購(gòu)買(mǎi)的商品價(jià)格都會(huì)和自己之前的心理預(yù)期價(jià)相差不大。

賣(mài)家可以通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單可行的方法了解買(mǎi)家的心理預(yù)期價(jià)就是從店鋪消費(fèi)記錄中了解自己店鋪買(mǎi)家的購(gòu)物能力,然后判斷這些一般來(lái)說(shuō),這個(gè)價(jià)位就是買(mǎi)家的心理買(mǎi)家比較喜歡什么價(jià)位的商品,預(yù)期價(jià)位。

②數(shù)字形狀對(duì)買(mǎi)家的影響縱觀(guān)速賣(mài)通上的商品,可以發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)價(jià)中數(shù)字“9”出現(xiàn)的次數(shù)比較多。

國(guó)內(nèi)的買(mǎi)家可能會(huì)很喜歡“8”“6”等代表“發(fā)財(cái)”和“順利”的數(shù)字,但是對(duì)于大多數(shù)國(guó)家的人來(lái)說(shuō),“9”是一個(gè)不錯(cuò)的數(shù)字。

當(dāng)然,不同國(guó)家和地區(qū)還會(huì)有一些其他的數(shù)字偏好,賣(mài)家可根據(jù)實(shí)際情況確定價(jià)格數(shù)字。

③降低買(mǎi)家的價(jià)格敏感度大多數(shù)買(mǎi)家對(duì)價(jià)格都比較敏感,標(biāo)價(jià)太高往往會(huì)嚇跑一部分買(mǎi)家,所以對(duì)于某些本身單價(jià)就比較高的商品來(lái)說(shuō),賣(mài)家可以采取一些方法來(lái)降低買(mǎi)家對(duì)價(jià)格的敏感度。

這種方式對(duì)于論重量、個(gè)數(shù)出售的商品比較適用。

例如:對(duì)于高級(jí)茶葉這種商品來(lái)說(shuō),標(biāo)價(jià)80美元/千克和標(biāo)價(jià)8美元/100克給買(mǎi)家的心里感覺(jué)是大不一樣的。

④降零頭價(jià)格更能讓買(mǎi)家感受低價(jià)網(wǎng)上有很多商品可以標(biāo)價(jià) 10美元,卻要標(biāo)價(jià)9.99 美元,可以標(biāo)價(jià)15 美元的,卻要標(biāo)價(jià)14.89美元,諸如此類(lèi)做法的目的就是用零頭價(jià)格激起買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望,會(huì)給買(mǎi)家一種經(jīng)過(guò)精確計(jì)算的、最低價(jià)格的感覺(jué);有時(shí)也會(huì)給買(mǎi)家一種是原價(jià)打了折扣、商品便宜了的感覺(jué),雖然實(shí)際上只是少花了很少的錢(qián),但是這樣的價(jià)格能讓買(mǎi)家在心理上感覺(jué)實(shí)惠。

⑤減少買(mǎi)家的比較心理很多買(mǎi)家并不知道商品的成本價(jià),但是會(huì)對(duì)同類(lèi)商品進(jìn)行價(jià)格上的比較,從而判斷什么價(jià)位是高價(jià)位、什么價(jià)位是低價(jià)位。

為了減少買(mǎi)家比較商品價(jià)格而導(dǎo)致的訂單流失,賣(mài)家可以將商品進(jìn)行搭配銷(xiāo)售兩件商品只標(biāo)出組合價(jià)是多少,這樣買(mǎi)家就不容易比較出單件商品價(jià)格的高低了,兩件商品組合銷(xiāo)售更能讓買(mǎi)家感覺(jué)到劃算。

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